Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan kan jeg sjekke min saldo og innkjøpshistorikk?

    Tilbake til søkeresultater

    Du kan vise din Skype-kreditsaldo og innkjøpshistorikk i kontoen.

    Logg på kontoen min
     

    Hvis du vil se en liste over dine innkjøp, Rull nedover og klikk innkjøpshistorikk. Hvis du er på en mobil enhet, finner du kjøpshistorikk under Fakturering og betaling.

    Hvis du vil vise detaljer for en enkelt ordre, klikk på bestillingsnummeret.

    Vises følgende detaljer:

    • Kjøpt av – som gjorde rekkefølge (dette blir Skype-navn)
    • Transaksjonsdato – datoen og klokkeslettet ordren ble opprettet
    • Betalingsmåten – det ble brukt til å gjøre rekkefølgen (for eksempel kredittkort, PayPal, Skype-kredit)
    • Status – viser om ordren er levert
    • Elementer i denne rekkefølgen – hvilke produkter ble kjøpt som en del av denne rekkefølgen

    Lær hvordan du laster ned den månedlige kontoutskriften.

    I enkelte europeiske land kan du laste ned en mva-faktura.

    Kjøp som er gjort ved hjelp av Skype-kredit og kjøp bestemte Skype-nummeret kan vises i kjøpshistorikk, men kan ikke skrives ut som en faktura.

    Vis din Skype-kreditsaldo i Skype

    Du kan også vise din Skype-kreditsaldo i Skype-programmet.

    I Skype for Windows-skrivebordet og Skype for Mac vises ved siden av Skype navn og profil bildet øverst til venstre.

    På mobile enheter vises den i profilen.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA36

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop