Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan sjekker jeg saldo og kjøpshistorikk på Skype-kontoen min?

    Tilbake til søkeresultater

    Du kan sjekke saldo for Skype-kredit og kjøpshistorikk direkte fra Skype-profilen din.

    Skype versjon 8

    1. Logge på Skype-kontoen din fra en hvilken som helst plattform eller enhet.
    2. Velg profilbildet ditt.
    3. Saldo for Skype-kredit vises ved siden av Skype til telefon.
       


    Android 4.0.4 - 5.1

    1. I skjermbildet for Chats, trykk Meny menu button knappen.
    2. Trykk Min profilfor å vise saldo for Skype-kredit.

     

    Skype versjon 7

    • På Windows-skrivebordet, Mac og Linux: Saldo for Skype-kredit vises ved siden av Skype-navnet ditt og profilbildet øverst til venstre.
    • På mobil: Saldo for Skype-kredit vises i profilen din.

    Skype versjon 8

    1. Velg profilbildet ditt.
    2. Velg Skype til telefon.
    3. Velg ordren du vil se detaljer for.


    Android 4.0.4 - 5.1

    1. Velg din Skype-kreditsaldo fra profilen din.
    2. Velg ordren du vil se detaljer for.


    Skype versjon 7

    • På Windows-skrivebordet, Mac og Linux: Fra profilen din blar du ned og velger Kjøpshistorikk.
    • På mobil: Velg ordren du vil se detaljer for under fakturering og betalinger.



    Hvilke detaljer vises i kjøpshistorikken min?

    • Kjøpt av – den som utførte kjøpet (Skype-navnet ditt)
    • Transaksjonsdato – dato og tidspunkt for kjøpet
    • Betalingsmetode – den betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet (eks. betalingskort, PayPal, Skype-kredit)
    • Status – viser om ordren er levert eller ikke
    • Varer i denne ordren– hvilke produkter som ble kjøpt i denne ordren
     

    Lær hvordan du laster ned månedlig kontoutdrag.

    I enkelte europeiske land kan du laste ned en mva-faktura.

    Kjøp utført ved bruk av Skype-kredit og enkelte Skype-nummerkjøp kan vises i kjøpshistorikken din, men kan ikke skrives ut som en faktura.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA36

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop