Å betale med engangsbankoverføring betyr at du fullfører betalingen for et Skype produkt du liker i banken din (personlig, via post eller via telefon eller online). Følgende spørsmål og svar vil hjelpe deg med å forstå hvordan du konfigurerer og fullfører en engangsbankoverføring.
Hvis du har et problem med bankoverføringen din, kan disse tipsene hjelpe.
Hvordan setter jeg opp en engangsbankoverføring?
Det er enkelt å sette opp en engangsbankoverføring for å kjøpe Skype produkter:
- Logg på Skype-kontoen din.
- Velg Skype-produktet du vil kjøpe.
Merk:Hvis du er på en iPhone eller iPad og ikke finner produktet du vil kjøpe, må du kanskje tømme loggen og informasjonskapslene på enheten din og logge på igjen. - Opplevelsen av engangsbankoverføring avhenger av om du har kjøpt et Skype produkt før:
-
Hvis du tidligere har kjøpt et Skype produkt og brukt en annen betalingsmåte, må du endre det til en engangsbankoverføring.
-
Velg Endre under Betale med-delen som vises på høyre side av skjermen.
-
Velg Engangsbankoverføring fra rullegardinlisten Flere betalingsmåter , og velg Neste.
-
Hvis dette er første gang du kjøper et Skype produkt:
-
Skriv inn faktureringsnavn og -adresse. Hvis denne informasjonen er ferdigutfylt, sjekker du at den er korrekt.
-
Må du endre faktureringadressen? Finn ut hvordan.
-
Velg Engangsbankoverføring fra rullegardinlisten Flere betalingsmåter , og velg Fortsett.
- Velg Neste. Instruksjonene for å fullføre bankoverføringen vises.
Disse instruksjonene sendes også til deg via e-post. Velg Skriv ut for å skrive ut en kopi av disse instruksjonene som referanse når du fullfører betalingen.
- Fullfør betalingen i banken din (personlig, per post eller via telefon eller online) ved hjelp av informasjonen som er oppgitt. Betalingen fullføres vanligvis om 3 til 7 virkedager, avhengig av banksystemet og det involverte landet.
Viktig: Sørg for at du inkluderer det unike betalingsreferansenummeret ditt når du fullfører betalingen i banken din, da Skype bruker dette til å matche betalingen din med bestillingen din.
Finn ut hvordan du kjøper Skype Kreditt.
Hvilke detaljer trenger jeg for å fullføre bankoverføringen?
Betalingsinstruksjonene vises når du bekrefter bestillingen. Du trenger følgende informasjon for å fullføre bankoverføringen:
- Beløpet du vil betale.
- Betalingsprosessorens bankdetaljer.
- Ditt unike betalingsreferansenummer.
Huske: Ditt unike betalingsreferansenummer er obligatorisk. Uten den kan Skype ikke fullføre bestillingen.
Disse instruksjonene sendes også til den primære e-postadressen din. Hvis du ikke mottar denne e-posten, må du kontrollere at den primære e-postadressen i Skype-profilen er riktig, og deretter opprette en ny bestilling og betale for den i stedet for den gamle bestillingen.
Hva skjer hvis jeg ikke betaler for bankoverføringen min?
Ingenting. Ordren vil fortsatt ha statusen Venter. Ingen midler vil bli tatt ut av bankkontoen din, og kontostatusen din påvirkes ikke på noen måte.
