Hvis du vil kontrollere at lyden og mikrofonen fungerer som den skal i Skype, kan du foreta et testanrop til vår vennlige assistent Ekko . Hun vil be deg om å ta opp en melding og spiller den av for deg – slik vet du med det samme om lyden fungerer.
-
Søk for Tjeneste for ekko-/lydtesting Kontakt.
-
Ring Echo og følg instruksjonene.
Hvis du hørte Stemmen til Echo Og hørte den innspilte meldingen, så fungerer lyden og mikrofonen helt fint, og du er klar.
La oss sjekke høyttalerne eller hodetelefonene ...
Hvis du bruker enhetens innebygde høyttalere og mikrofon, trenger du ikke å koble til noe– men hvis du bruker en separat mikrofon, høyttalere eller hodetelefoner, må du kontrollere at de er
koblet til og slått på
.
Trenger du hjelp med det? Se vår veiledning til
kobler til hodetelefoner, mikrofon og høyttalere
La oss kontrollere mikrofoninnstillingene ...
Se vår guide til
feilsøke problemer med samtalekvalitet
.
Hvis du kan høre den innspilte meldingen, fungerer lyden og mikrofonen din som den skal.
Problemet kan være med tilkoblingen eller avspillingsenheten til vennen din. Be dem prøve en Echo-testsamtale eller sjekke ut veiledningen vår til
feilsøke problemer med samtalekvalitet
.
testsamtale
echo123
echo
lydtest
