Kjøp og betalinger

• Er Skype-satser i det europeiske økonomiske området?

  En ny EU-Forskriften Storefor fra og med 15. mai 2019, priser på samtaler og SMS for Skype-brukere i det Europeiske økonomiske området (EØS) under bestemte...

• For indiske kunder: Hvordan betaler jeg med Online Wallet?

  En nettbasert lommebok er en betalingsmetode for å kjøpe Skype-kredit og andre Skype-produkter raskt og enkelt, uten å måtte dele økonomiske opplysninger hver...

• Hvordan blokkerer jeg uønskede anrop til Skype-nummeret mitt?

  Blokkering av uønskede anrop er en funksjon som hindrer at Skype-nummeret mottar uønskede søppelanrop. Den er gratis bruke, og det beste er at du får færre...

• Hvordan kjøper jeg abonnementer i Skype?

  Du kan kjøpe abonnementer i Skype på to måter: i Skype-appen og på weben.Kjøpe abonnementer i Skype-appen Logg på Skype på enheten. Velg profilbilde. Velg...

• Hva er Penger og hvordan bruker jeg det i Skype?

  Med Penger kan du overføre penger, via PayPal, til venner og familie på Skype.Hva trenger jeg for å bruke Penger i Skype?Du trenger en Microsoft-konto og en...

• Hvordan behandler jeg sending og mottak av penger i Skype via PayPal?

  Behandling av pengetransaksjoner er enkelt på paypal.com.Hvordan aksepterer jeg en betaling i en fremmed valuta?Hvis du mottar penger på PayPal-kontoen i en...

• Feilsøke Penger via PayPal

  Hvorfor viser pengeoverføringen Klar for henting i PayPal?Pengeoverføringer kan vises som Klar for henting hvis mottakeren ikke har hentet overføringen din...

• Hvorfor ble jeg belastet for produkter i en annen valuta til den jeg kjøpte min Skype produkt med?

  Når du kjøper et Skype produkt (som et forhåndsbetalt kort eller bilag) i en butikk eller via en tredjepartsleverandør, belastes du i lokal valuta. Men i...

• Kan jeg overføre Skype abonnementer eller Skype tall til en annen Skype konto?

  Nei, Skype tall og abonnementer er knyttet Skype kontoen brukes til å lage det opprinnelige kjøpet. Det er derfor ikke mulig å overføre disse fra en Skype-konto...

• Hvordan kan jeg betale for Skype?

  Det finnes mange måter du kan betale for Skype-produkter på, for eksempel Skype Credit, abonnementer og Skype-numre. Hvis du vil finne ut hvordan du kan betale...

• Hvordan avbryter eller endrer jeg Skype-abonnementet mitt?

  Skype-kjøp er abonnementsbasert og blir automatisk fornyet inntil du avslutter det. Abonnementer må avsluttes minst tre dager før datoen for fornyelse for å...

• Kan jeg få refundering fra Skype?

  Ja! Hvis du er kvalifisert, gir Skype refusjon i henhold til retningslinjer om refundering i Skype Vilkår for bruk. Refundering gjøres via den samme...

• Hvordan aktiverer jeg Skype-kreditt på nytt?

  Logg på kontoen. Velg Aktiver kreditt på nytt.Obs: Hvis du bruker en iPhone eller iPad, og alternativet Aktiver kreditt på nytt, kan det hende at du må...

• Hvordan får jeg et Skype-nummer?

  Hvis du vil kjøpe et Skype-nummer, går du til siden for Skype-nummer. Velg det landet du vil kjøpe et Skype-nummer i. Vi leder deg gjennom prosessen for å...

• Hva er de ulike typene Skype-abonnement og betal etter hvert-alternativene?

  Abonnement * er månedlige ringeplaner for å ringe så mye du ønsker eller betaler per minutt til fasttelefoner (og mobiler der gjeldende). Et abonnement er...

• Hvordan kansellerer jeg Skype-nummeret mitt?

  Du kan når som helst kansellere abonnementet på Skype-nummeret ditt. Hvis du er på en iPhone eller iPad, kan du finne ut mer om å administrere...

• Hvordan kan jeg laste ned en MVA- eller GST-faktura?

  MVA- og GST-fakturaer er bare tilgjengelige for nedlasting for Skype-kunder som befinner seg i land som belaster MVA eller...

• Hvordan får jeg en kvittering for Skype-kredit eller abonnementer jeg har kjøpt?

  Viktig: Denne artikkelen handler om månedlige kontoutdrag, som er forskjellige fra MVA-fakturaer. MVA-fakturaer er for øyeblikket tilgjengelig i enkelte land....

• Andre måter å kjøpe Skype-kreditt

  Online eller i butikken, er det enkelt å få litt Skype kreditt og betaling underveis.Velg landet ditt for å se en liste over våre forhandlerne...

• Hva er tjenesten Western Union ® betalinger, og hvordan betaler jeg med det?

  Western Union ® er en betaling tjenesteleverandør som tilbyr amerikanske kunder å kjøpe Skype kreditt på Western Union ® agentkontorer.Hvordan kjøper jeg Skype...

• Hvordan betaler jeg av SafetyPay?

  SafetyPay gjør det mulig å foreta elektroniske betalinger fra din bankkonto. Adresse må være i Brasil, Mexico, Costa Rica, Peru, Spania eller Østerrike å betale...

• Hvordan betaler jeg av TrustPay?

  TrustPay gjør det mulig å foreta elektroniske betalinger fra din bankkonto. Adresse må være i Tsjekkia, Estland, eller Slovakia å betale ved TrustPay. Du må...

• Hvordan har Skype belaste merverdiavgift (mva) eller varer og tjenester Tax (GST)?

  Skype er nødvendig å belaste merverdiavgift (mva) eller varer og tjenester Tax (GST) for produkter kjøpt av Skype kunder i visse land.For å sikre at du betaler...

• Hvorfor er mitt abonnement som ikke lenger er tilgjengelig?

  Skype er forpliktet til å gi deg best ringer priser. Vi vurderer jevnlig våre abonnementer å sørge for at vi gir kundene våre best verdi. Noen ganger...

• Hvorfor har kreditt-/debetkortet mitt blitt belastet når jeg ikke har foretatt et Skype-kjøp?

  Hvis du opplever et Skype-gebyr på kreditt eller debet-kortet, må du kontrollere disse scenariene for å fastslå årsaken:Har du kjøpt et Skype-produkt?Hvis du...

• Hvordan sjekker jeg saldo og kjøpshistorikk på Skype-kontoen min?

  Du kan sjekke saldo for Skype-kredit og kjøpshistorikk direkte fra Skype-profilen din. Før du kommer i gang, må du kontrollere at du er logget på riktig...

• Hvordan tildeler jeg abonnementer til medlemmer i Skype Manager™?

  Disse vanlige spørsmålene inneholder instruksjoner for hvordan man tildeler abonnementer til medlemmer eller kansellerer abonnementer.Følg disse trinnene for å...

• Hvordan ser jeg statusen til Skype-bestillingen min?

  Logg på kontoen din. Rull ned til delen for kontodetaljer, og under Fakturering og betalinger velger du Kjøpshistorikk.Obs! Hvis du bruker...

• Hvorfor er det Skype-kredit- og abonnementsfunksjonene kjøpe grenser?

  For å beskytte våre kunder mot svindel, setter vi grenser for kjøp av Skype-kredit, Skype-kredit gaverog abonnementer.Hvis betalingen ble avslått, ikke bekymre...

• Hva er CyberPlat og hvordan betaler jeg med det? [for russisk Kunder]

  CyberPlat er en leverandør for betaling av tjenester som tilbyr salg av Skype-kredit gjennom sitt nettverk av mer enn 100 partnere. CyberPlat opererer...

• Hvordan bruker jeg Skype bilag og forhåndsbetalte kort?

  Skype bilag og forhåndsbetalte kort er elektroniske kuponger solgt i ulike utsalgssteder. Du kan bruke dem til toppen opp Skype kreditt i kontoen, eller ringe...

• Hva er Skype snudd avregning kaller?

  Snudd avregning Oppkalling av Skype er en ny måte å foreta Skype-samtaler til USA eller Canada landlines uten Skype-kredit eller et abonnement. Samtalen blir...

• Kan jeg betale for Skype med min kreditt eller debet kort?

  ja. Det er veldig lett å betale for Skype produkter som abonnementer med kreditt-eller debetkort.Klar til å lære mer?Hvordan kan jeg sjekke status for...

• Hva er et abonnement til en Skype nummer?

  Abonnementer er ett, tre eller 12 måneders yrke planer som lar deg gjøre minutt-begrenset eller ubegrenset * samtaler til utvalgte land, så et abonnement er...

• Hvordan aktiverer jeg Office 365 Skype-minuttene mine?

  Når du kjøper et abonnement for Microsoft Office 365 Home, Office 365 Personal eller Office 365 University, inkluderer kjøpet 60 minutter med gratis...

• Hvorfor ble jeg belastet en bestemt pris for en samtale?

  Hvis du tror du har blitt belastet feil på en oppringing, vennligst Kontakt kundestøtte for Skype og disposisjon eksakt dato og klokkeslett for samtalen du har...

• Hvorfor kan ikke jeg legge til et annet kredittkort kontoen min Skype?

  Av sikkerhetsgrunner begrenser vi antall aktive kredittkort kan du lagre mot kontoen din. Dette bidrar til å beskytte våre kunder mot svindel.Når du når...

• Ubrukt Skype minutter bærer til neste måned?

  nei. Hvis du har en begrenset, fast minutters abonnement, tilbakestilles din ringer kvote hver måned. Ubrukt minuttene er ikke overført fra måned til...

• Kan vennen min ringe meg på Skype fra mobil eller fasttelefon?

  Ja, med et Skype-nummer kan andre ringe til deg fra fasttelefon eller mobil, og du kan svare på Skype. Det er bra hvis du har venner, familie eller kolleger som...

• Hvordan får jeg refusjon av forhåndsbetalte kortet eller kupongen jeg kjøpte?

  Skype tilbyr ikke refusjon for forhåndsbetalte kort eller bonger kjøpt fra butikker.Noen butikker tilby refusjon-kan du returnere kontantkort eller bilaget til...

• Feilsøking i forbindelse med Skype-abonnementer

  Hvis du opplever problemer med abonnementet ditt, se tabellen nedenfor for å få hjelp til å løse problemet: Problem Løsning Når jeg prøver å...

• Feilsøking i forbindelse med Skype bilag

  Hvis du har problemer med redeeming Skype bilag eller forhåndsbetalte kort, anbefaler vi at du: Kontroller datoen på bilaget eller mottak å kontrollere at det...

• Kan jeg ringe alle telefoner og tall i alle land?

  Med Skype kan du foreta anrop til alle faste og mobile numre i verden, samt noen betalingstjenestenumre. Noen premium rate (f.eks 1-900 tall) eller...

• Kan jeg fremdeles bruke Skype Hvis kontoen er deaktivert for misbruk av abonnementet?

  Hvis du har mottatt en e-postmelding som forteller deg at kontoen er deaktivert for misbruk av abonnementet, kan du fortsette å gjøre gratis Skype-samtaler og...

• Hvorfor blir jeg belastet ICMS i Brasil?

  ICMS er en tilstand av 25% merverdiavgift som vi er nødvendig for å lade på Skype-kjøp som er gjort gjennom lokale brasilianske betalingsmåter, for eksempel...

• Hva er Boleto Bancário og hvordan betaler jeg med det?

  Boleto Bancário er en av de mest populære tilkoblede eller frakoblede betalingsmåtene i Brasil som lar deg betale for Skype-kredit - og abonnementer. Du kan...

• Hva er verifisert av Visa og MasterCard SecureCode?

  Noen finansielle institusjoner bruke en ekstra sikkerhet trinn kjent som «Verifisert av Visa» eller "MasterCard SecureCode" godkjenning Internett-kjøp. Hvis din...

• For belgiske kunder: hvordan betaler jeg ved ING Home'Pay?

  ING Home'Pay kan du gjøre en elektronisk Bankoverføring til å betale for Skype-produkter. ING Home'Pay tjenesten tilbys gratis Home'Bank abonnenter. Dette er en...

• Svensk kunder: hvordan betaler jeg av eBetalning?

  Hvis du har en bankkonto i Nordea, kan du betale for Skype-produkter ved hjelp av eBetalning. Dette er en av mange måter å betale på.Hvis du vil bruke...

• Estisk kunder: hvordan betaler jeg ved Swedbank?

  Swedbank kan du gjøre en elektronisk Bankoverføring til å betale for Skype-produkter. Dette er en av mange måter å betale på.Hvis du vil bruke Swedbank som en...

• [For nederlandsk Kunder] Hvordan betaler jeg ved ideell?

  Ideell kan du gjøre en elektronisk Bankoverføring til å betale for Skype-produkter, og er en av de mange måter å betale. Du kan foreta betalinger via ideell...

• Kan jeg motta refusjon for et kjøp med paysafecard?

  paysafecard er et forhåndsbetalt kort som du kan bruke til å betale for Skype kreditt og andre Skype funksjoner. Hvis du har brukt paysafecard for å fullføre...

• Hvordan overfører jeg Skype-kredit fra en Skype-konto til en annen Skype-konto?

  Hvis du har mer enn én Skype-konto, kan du sende deg noen av dine egne Skype-kredit fra alle kontoene som en gave. Du må bare legge til deg selv som en første...

• Hva er Card Verification Code (CVC)?

  Den CVC-kode, eller CVC *, er en ekstra kode på din bank eller kredittkort. Med de fleste kort (Visa, MasterCard, bankkort, etc.) er det de siste tre sifrene i...

• Hva er Webmoney?

  Webmoney er en leverandør av betaling som lar deg sikkert betale for Skype-produkter, på samme måte som abonnementer på Skype. Du kan bruke Webmoney for å...

• Hvordan administrerer jeg min minutt pakker i USA?

  Vanlige spørsmål om denne inneholder instruksjoner om hvordan å legge til Amerikanske minutt bunter en SIP-profil, endre de Amerikanske minutt pakker, avbryte...

• Hvor mye vil det koste mine venner å ringe min Skype nummer?

  Din Skype tall har både internasjonale og retningsnummer, så når du ringer fra en mobil eller fasttelefon, lokale og langdistanse tellerskritt. Men er hva flott...

• Hvordan betaler jeg av Sofortbanking?

  Sofortbanking kan du gjøre en elektronisk Bankoverføring til å betale for Skype-produkter. Hvis du allerede har nettbank med en støttet bank, kan du gjøre...

• I hvilke land er Skype-numre tilgjengelige?

  Skype-numre er tilgjengelige for kjøp i mange land og på alle Skype-kontoer. Se en av listene nedenfor for tilgjengelige land etter kontotype. Tilgjengelige...

• Hvor mye koster det å ringe mobiltelefoner og fasttelefoner fra Skype?

  Skype til Skype-samtaler er gratis, men for å ringe mobil- eller fasttelefon fra Skype, trenger du litt Skype-kredit eller et abonnement. Prisen du betaler...

• Jeg har et problem med min Bankoverføring...

  Tabellen nedenfor kan hjelpe deg med å løse problemer med å betale for Skype-produkter ved Bankoverføring.Leter du etter instruksjoner om hvordan å betale ved...

• [For tyske kunder] Hvordan kan jeg betale med direkte belastning (Lastschrift)?

  Du kan bruke direkte belastning å kjøpe Skype kreditt og hvor du kjøper er trukket direkte fra din bankkonto. Betalingen behandles av Lastschrift.Når du kjøper...

• Jeg har et problem med Skrill (Moneybookers)...

  Hvis du har problemer med å kjøpe via Skrill, kan du finne hjelp i Vanlige spørsmål Skrill*, eller du kan kontakte Skrill direkte.Finn ut mer om betaling med...

• Hva kan jeg bruke Skype-kredit til?

  Skype-kredit er en praktisk og enkel måte å betale for Skype-funksjoner som ikke er ledig. Du kan bruke den for å gjøre samtaler til mobiltelefoner og...

• Hvordan betaler jeg med en paysafecard?

  Du kan bruke en paysafecard til å betale for Skype-produkter uten å bruke et kreditt eller debet kort. Paysafecard er et forhåndsbetalt kort som er tilgjengelig...

• Hvordan betaler jeg ved engangs Bankoverføring?

  Betale med engangs Bankoverføring, betyr det at du fullfører betalingen for et Skype-produkt du liker på banken (i person av poster, eller via telefon eller...

• Hvordan betaler jeg med PayPal?

  PayPal* er en nettbasert betalingsmåte som lar deg kjøpe Skype-kredit og andre Skype-produkter raskt og enkelt, der det er tilgjengelig, uten å måtte dele...

• Slik betaler du ved hjelp av Skrill (Moneybookers)

  Skrill er en betalingsleverandør du kan bruke til å betale for Skype-produkter på en sikker måte. Du kan bruke Skrill til å betale med kredittkort og debetkort,...

• [For russiske kunder] Hva er Yandex.Money og hvordan betaler jeg med det?

  Yandex.Money er et russisk betalingssystem på Internett, som du kan bruke til å betale for Skype-kredit og andre Skype-produkter med sikre betalinger på nett....

• Hvordan kjøper jeg Skype-kreditt?

  Det finnes to måter å kjøpe Skype-kreditt på: i Skype-appen og på nettet.Kjøpe Skype-kreditt i Skype-appen Åpne Skype på enheten din. Velg...

• Hvordan bank overføringer arbeid?

  En bankoverføring er en av de mange måter du kan betale for Skype produkter og funksjoner. Følgende stilte ofte spørsmål vil hjelpe deg å forstå hva bank...

• Hvordan oppdaterer jeg kredittkortet eller andre betalingsmåter i Skype?

  Logg på Skype-kontoen din. Bla nedover til slutten av siden, og under Kontoopplysninger (Fakturering og betalinger) velger du Betalingsmåter . Merk: Hvis du...

• Hvordan kjøper jeg Skype-kreditt i Skype Manager™?

  Det er enkelt å kjøpe Skype-kreditt i Skype Manager. Du kan betale for Skype-kreditt med et kredittkort, PayPal, Sofort banking og mange andre måter.Etter at du...

• Hva er Skype automatisk påfylling og hvordan brukes det?

  Med automatisk påfylling legges det til Skype-kredit til i Skype eller Skype Manager når saldoen faller under et visst beløp.Slik aktiverer du automatisk...

• [For tyske kunder] Hva er giropay?

  giropay er betalingssystem Internett i Tyskland som lar deg betale for Skype kreditt og andre Skype funksjoner bruker online overføringer fra din...

• Hvordan kan jeg gi Skype-kredit som en gave til Mine venner og familie?

  Det er to måter å gi Skype-kredit som en gave: kjøpe online Skype bilaget eller sende noen egne Skype-kredit fra saldoen på kontoen.Hvordan bestiller jeg en...

• Hvordan jeg portnummer min Skype til et annet selskap?

  Hvis du vil portnummer Skype, kan du kontakte nye leverandøren direkte for å starte dette. Hvis du er Portering Skype-nummer fra Frankrike eller Mexico, følger...

• For indiske kunder: Hvordan betaler jeg med Netbanking?

  NetBanking gjør det mulig å bruke elektroniske bankoverføringer for å betale for Skype-produkter. Dette er bare én av mange måter å betale på. Hvis du vil...

• Hvorfor kan jeg ikke bruke PayPal for Skype-produkter i Tyrkia?

  Fra mandag juni 6, 2016, vil du ikke kunne bruke PayPal til å betale for Skype-produkter i Tyrkia. Dette påvirker bare Skype kunder med faktureringsadressen i...

• Hvorfor krever Skype lokale skatter i India?

  Når du kjøper Skype produkter i India, behandles betalinger ved hjelp av en lokal betaling gateway. Disse utbetalingene vil ha lokale avgifter på dem som kreves...

• Hvorfor får jeg feilen "Skype kreditt nødvendig"?

  Når du ringer med din Skype minutter, kan du få feilmeldingen "Skype kreditt nødvendig". Du får denne feilmeldingen hvis du ikke har et aktivt abonnement eller...

• Kan jeg få Office 365 gratis med Skype abonnement?

  Ja, når du kjøper en kvalifisert * Skype ringer abonnement, vil vi inkludere abonnement Office 365 personlig helt gratis.Office 365 personlig gir deg de nyeste...

• Informasjon om kreditt/debet kort konto oppdateringsprogrammer

  Konto oppdateringsprogrammer hindre avbrudd i abonnementene automatisk fornyelse hvis kortet er tapt eller opphører.Skype er registrert i Visa Account Updater®...