Hvis du ser at Skype har belastet kreditt- eller debetkortet ditt, er det mest sannsynlig fordi: Du har kjøpt noe (slik som Skype-kredit, et Skype-nummer eller...
Tabellen nedenfor viser de vanligste problemene som oppstod når du plasserer en ordre, og hvordan du kan løse dem. Problemet Oppløsning Jeg...
Hvis du har problemer med redeeming Skype bilag eller forhåndsbetalte kort, anbefaler vi at du: Kontroller datoen på bilaget eller mottak å kontrollere at det...
Tilbakeføringer skje når du informere banken din, kredittkortselskapet eller annen finansinstitusjon som PayPal, at du bestrider betaling gjort med dem på dine...
Kontroller følgende abonnementsdetaljer for å se Hvorfor abonnementet ditt ikke fungerer for deg: Kontroller nummeret du ringer.Kontroller at du har angitt...
De vanligste feilene som kan forårsake en betaling ikke er: Feil personlige opplysninger, som navnet faktureringsadresse eller fakturering land. Disse...
Hvis du har spørsmål vedrørende et kjøp, er det mulig at du må bevise Skype kundeservice en betaling.Akseptabelt bevis for betaling er en kopi av bankutskriften...
Det tar vanligvis bare sekunder eller minutter for Skype kredit skal vises i din Saldo etter å gjøre et kjøp, men noen ganger kan det ta lengre tid. Prøv...
Fra 15 februar 2016 Europakommisjonen å etablere en Online Dispute Resolution (ODR)-portal for EU-kunder.Hva betyr dette for deg?Hvis du bor i EU og har kjøpt...
Bli med i samtalen med andre kunder.
Støtteteamet vårt er klart til å hjelpe.
Hva vil du fortelle oss om Skype?
Del ideene dine med en rask spørreundersøkelse.
Sjekk om Skype har problemer.
