Feilsøking

• Hvorfor mangler Skype-kontaktene eller kreditten?

  Hvis du er logget på Skype, men ikke finner kontaktene eller Skype-kreditten, har du antagelig logget på en annen konto enn den du hadde tenkt.Hva kan dette...

• Feilsøke problemer med samtalekvalitet i Skype

  Har du problemer med kvaliteten på Skype-samtalene? Din eller vennens Internett-tilkobling er den mest sannsynlige årsaken. En dårlig Internett-tilkobling kan...

• Jeg har glemt Skype-brukernavnet eller -passordet mitt

  Jeg har glemt Skype-passordet mittHvis du har glemt Skype-passordet, tilbakestiller du det her. Hvis du har glemt Skype-passordet, men ikke har tilgang til...

• Kan ikke koble til Skype

  Hvis du opplever problemer med å koble til Skype, kan du gå til Skype status-siden for å se etter eventuelle aktuelle problemer. I tillegg nedenfor er noen...

• Feilsøking for problemer med innlogging på Skype

  Hvis du har problemer med påloggingen, må du først kontrollere er du bruker siste versjon av Skype, systemet oppfyller minimumskravene for kjøring av Skype, og...

• Hvordan tester jeg lyden fungerer i Skype (lag et ekko testen kall)?

  Hvis du vil kontrollere at lyden og mikrofonen fungerer i Skype, kan du gjøre en test kall til våre brukervennlige hjelperen ekko. Hun ber deg om å registrere...

• Hvorfor har kreditt-/debetkortet mitt blitt belastet når jeg ikke har foretatt et Skype-kjøp?

  Hvis du opplever et Skype-gebyr på kreditt eller debet-kortet, må du kontrollere disse scenariene for å fastslå årsaken:Har du kjøpt et Skype-produkt?Hvis du...

• Hvorfor har jeg problemer med å ringe en mobil- eller fasttelefon i Skype?

  Hvis du opplever problemer med ringe i Skype, er det alltid lurt å se etter gjeldende problemer på Skype-statussiden.Hvis du vil ringe en mobil- eller...

• Feilsøking i forbindelse med Skype bilag

  Hvis du har problemer med redeeming Skype bilag eller forhåndsbetalte kort, anbefaler vi at du: Kontroller datoen på bilaget eller mottak å kontrollere at det...

• Hvorfor mislyktes min betaling?

  Det er flere grunner til en betaling kan mislykkes. Nedenfor finner du de vanligste årsakene til en mislykket betaling og hva du kan reparere dem.Start ved å...

• Hvordan sender jeg bevis på betaling til Skype kundeservice?

  Hvis du har spørsmål vedrørende et kjøp, er det mulig at du må bevise Skype kundeservice en betaling.Akseptabelt bevis for betaling er en kopi av bankutskriften...

• Feilsøke Skype viderekobling

  Hvis du har problemer med viderekobling, kan du kontrollere følgende. Har du nok Skype kreditt eller et passende abonnement? Du må ha noen Skype kreditt...

• Jeg har et problem med Skrill (Moneybookers)...

  Hvis du har problemer med å kjøpe via Skrill, kan du finne hjelp i Vanlige spørsmål Skrill*, eller du kan kontakte Skrill direkte.Finn ut mer om betaling med...

• Hvorfor får jeg meldingen «Microsoft-kontoen finnes allerede» når jeg logger på Microsoft-tjenester med kontoen for Skype?

  Kontoen for Skype gjør det mulig å koble til det som er viktig, og gir deg tilgang til andre Microsoft-tjenester som OneDrive, Xbox og Office. Hvis du prøver å...

• Kjente problemer med Skype Lite

  Send tilbakemeldingSpør fellesskapet Støtter Skype Lite Kannada?Ja! På grunn av populær kundeetterspørsel har vi lagt til Kannada-støtte. Takk for at du sendte...