Gå til informasjon om hendelse
Skype-status: Vanlig drift

Begrenset tjeneste for flere tjenester som berører flere produkter i flere områder/land

Status
Løst
Vi har løst hendelsen og har gjenopptatt vanlig tjeneste.
Tidspunkt for oppdatering:
1/13/2021 2:17:27 PM ved Salman
Starttidspunkt:
1/13/2021 1:10:22 PM
Sluttidspunkt:
1/13/2021 2:25:31 PM
Berørte tjenester: Samtaler til mobiler og fasttelefoner, Kontaktbehandling, Direktemeldinger, Mediedeling, Betalingssystemer, Skype-til-Skype-oppringning, Søk, Pålogging til Skype, SMS, Skype-nummer
Berørte produkter: Skype for Android, Skype for iPad, Skype for iPhone, Skype for Linux, Skype Lite, Skype for Mac, Skype Professional-konto, Nye Skype for Android og iPhone, Nye Skype for Windows, Mac og Linux, Skype for Windows 10, Skype for nettlesere, Skype for Windows-skrivebordet, Skype for Xbox One
Berørte land/områder: Afghanistan, Sør-Afrika, Albania, Algerie, Amerikansk Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua og Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Asia, Australia, Australia / Stillehavet, Østerrike, Aserbajdsjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Hviterussland, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Hercegovina, Det britiske territoriet i Indiahavet, Brunei, Kambodsja, Kamerun, Den sentralafrikanske republikk, Europa, India, Midtøsten, Nord-Amerika / Mellom-Amerika / Karibia, Sør-Afrika, Sør-Amerika, Sør-Georgia og Sør-Sandwichøyene, Storbritannia, USA
Beskrivelse
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer når de ringer til mobiltelefoner og fasttelefoner fra Skype. Uventede samtaleavbrudd kan også oppstå.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer med kontaktlisten. Kontakter kan vises som frakoblet selv om de er pålogget, og det kan være unøyaktigheter med kontaktprofiler.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer med direktemeldinger (chat). Det kan være forsinkelser ved sending eller synkronisering av meldinger.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer ved deling av medier (bilder eller filer) via Skype. Medier kan sendes med en forsinkelse, eller ikke sendes i det hele tatt.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer når de prøver å kjøpe Skype-kredit eller -abonnementer. Problemene kan være begrenset til visse betalingsmåter.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer når de ringer til kontaktene sine via Skype. Uventede samtaleavbrudd kan også oppstå.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer når de bruker søkefunksjonen i Skype. Søk kan ta lang tid, og det kan være unøyaktigheter i søkeresultatene.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer når de logger på Skype. Det kan være feilmeldinger om tilkoblingsproblemer eller feil legitimasjon.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer ved sending av SMS-meldinger fra Skype. Det kan være forsinkelser ved sending, eller meldinger blir kanskje ikke levert i det hele tatt.
Noen brukere kan kanskje oppleve problemer med å motta samtaler på Skype-numrene sine. Samtaler kan kanskje ikke kobles til i det hele tatt, eller det kan oppstå uventede samtaleavbrudd.