Pomoc Skype'a

    Rozwiązywanie problemów z logowaniem się do Skype'a

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Jeśli nadal masz problemy z zarejestrowaniem się, najpierw upewnij się, że jesteś przy użyciu najnowszej wersji programu Skype, system spełnia minimalne wymagania dotyczące uruchamiania programu Skypei masz najnowsze aktualizacje oprogramowania i sterowniki sprzętu dla komputera. Najczęściej pozwala to rozwiązać większość problemów z logowaniem.

    Co może być tego przyczyną?


    Znać Mój znak w polu Nazwa i hasło, ale nie można zarejestrować - może mieć wiele kont (i nawet nie wiesz).
    Wykonaj następujące kroki, aby zarejestrować się w programie poprawne konto Skype:
     
    1. Do you have more than one Skype account?
      • Czy używasz danego adresu e-mail w celu logowania się do innych produktów lub usług firmy Microsoft, takich jak Xbox, OneDrive lub Outlook.com? Jeśli logowałeś się ostatnio do jednej z tych usług, niewykluczone, że możesz być zalogowany do Skype'a przy użyciu innego konta Microsoft.
      • Czy używasz Skype'a na więcej niż jednym urządzeniu, takim jak komputer stacjonarny lub telefon? Na każdym z nich być może zalogowano się na inne konto.
    2. Spróbuj, uzyskać dostęp do swojego konta Skype za pomocą innego urządzenia, może już być zalogowania komputerze stacjonarnym, urządzenia przenośnego lub konsoli Xbox.
      Jeśli możesz uzyskać dostęp poprawne konto Skype za pomocą innego urządzenia, należy określić nazwę użytkownika konta, którego rejestrujesz się przy użyciu wykonując kroki opisane w tym artykule, aby znaleźć nazwę użytkownika Skype.
       
    3. Wyloguj się z programu Skype, a następnie zaloguj się ponownie.
      Upewnij się, że korzystasz z odpowiedniego konta, sprawdzając swój adres e-mail, numer telefonu lub dane konta Skype.


    Nadal potrzebujesz pomocy?
    Jeśli wypróbowano wszystkie powyższe i nadal nie możesz się zarejestrować programie Skype, przyjść do Wspólnoty Skype, gdzie istnieje wiele informacji, i około trzy miliony ludzi oczekujących na pomoc.
    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA10038