Pomoc Windows Desktop

Czego potrzebuję, aby zacząć korzystać ze Skype'a?

Ważna informacja: Rozpoczęliśmy niedawno przechodzenie z architektury p2p na architekturę opartą na chmurze. Pozwoliło to nam wprowadzić w najnowszych wersjach Skype'a innowacyjne funkcje, takie jak rozmowy wideo, i zwiększyć jakość i niezawodność połączeń. Poniżej znajdziesz informacje, czego będziesz potrzebować, by używać Skype'a w przyszłości.

Do korzystania ze Skype'a potrzebujesz tylko połączenia internetowego — najlepsze jest szerokopasmowe. Dowiedz się, jakiej przepustowości potrzebujesz.

Nie trzeba nawet pobierać aplikacji Skype — możesz korzystać ze Skype'a w przeglądarce. Jeśli chcesz używać aplikacji klasycznej, możesz ją pobrać tutaj w wersji dla Windows lub Maca. Wersję dla urządzeń przenośnych znajdziesz w sklepie z aplikacjami.

To wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć rozmowę na czacie ze znajomymi. Do prowadzenia rozmów głosowych potrzebujesz głośników i mikrofonu. Jeśli chcesz prowadzić rozmowy wideo, potrzebujesz też kamery. To wszystko już jest w telefonach komórkowych, tabletach i większości komputerów. Jeśli jednak zależy ci na doskonałej jakości rozmów, zalecamy użycie osobnego zestawu słuchawkowego. Dowiedz się, z jakimi zestawami słuchawkowymi i kamerami internetowymi USB Skype działa najlepiej.

Konkretne wymagania systemowe Skype'a dla różnych systemów operacyjnych przedstawiono poniżej. Zanim pobierzesz najnowszą wersję Skype'a, upewnij się, że Twój system spełnia te wymagania, system operacyjny jest aktualny i zainstalowano najnowsze sterowniki sprzętu od producenta. Często aktualizuj Skype'a, aby korzystać z jego najnowszych funkcji i udoskonaleń.

Skype dla Windows

Wersja

Windows 10
Windows 8,1
Windows 8
Windows 7 (obsługiwane są wersje 32- i 64-bitowe)*
Windows Vista
Windows XP SP3 (obsługiwane są wersje 32- i 64-bitowe)♦

Procesor

Co najmniej 1 GHz

Pamięć RAM

Co najmniej 512 MB

Dodatkowe oprogramowanie

DirectX w wersji 9.0 lub nowszej

* Jeśli korzystasz z systemu Windows 7 (SP1), uaktualnij przeglądarkę Internet Explorer do wersji 11.
♦ Jeśli korzystasz z systemu Windows XP z dodatkiem SP3, upewnij się, że używasz przeglądarki Internet Explorer 8 lub nowszej wersji.

Windows 10

Wersja

Rocznicowa aktualizacja systemu Windows 10

Skype Preview jest dostępny jedynie w rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10, w której jest już zainstalowany.

Skype dla Windows RT

Wersja

Windows RT

Procesor

Czterordzeniowy procesor o szybkości 1,9 GHz

Pamięć RAM

Co najmniej 1 GB

Choć pomoc techniczna przestanie być dostępna od października 2016 roku, Skype dla Windows RT nadal będzie działać (być może z pewnymi ograniczeniami) do początku 2017 roku, kiedy to zakończymy przenoszenie połączeń przez Skype'a do chmury (patrz blog Skype'a).

Komputer Mac

Wersja

Mac OS X 10.10 lub wyższa wersja *
Mac OS X 10.6 Snow Leopard

Procesor

Co najmniej Intel 1 GHz (Core 2 Duo)

Pamięć RAM

Co najmniej 1 GB

Dodatkowe oprogramowanie

Najnowsza wersja programu QuickTime

*Najnowsze wersje Skype'a dla Maca (Skype 7.37 lub nowszy) wymagają systemu Mac OS X w wersji 10.10 lub nowszej.
Choć pomoc techniczna przestanie być dostępna od października 2016 roku, użytkownicy systemu Mac OS X 10.6–10.9 nadal będą mogli korzystać ze Skype'a (być może z pewnymi ograniczeniami) aż do początku 2017 roku, kiedy to skończymy przenoszenie infrastruktury rozmów przez Skype'a do chmury (patrz blog Skype'a).

Linux

Wersja

Ubuntu 10.04+
Debian 6.0+
Fedora 16+
OpenSUSE 12.1+

Procesor

Co najmniej 1 GHz

Pamięć RAM

Co najmniej 256 MB

Dodatkowe oprogramowanie

Qt 4.6
D-Bus 1.0.0
libasound 1.0.18
Pulse Audio 1.0 (wymagane; w celu uzyskania najlepszych rezultatów zalecane jest oprogramowanie Pulse Audio 4.0)

BlueZ 4.0 (zalecane)

Windows Phone

Wersja

Windows 10 Mobile
Windows Phone 8.1
Windows Phone 8

Sprzęt

Uzależniony od producenta

Choć pomoc techniczna przestanie być dostępna od października 2016 roku, aplikacja Skype dla Windows Phone 8 i Windows Phone 8.1 nadal będzie działać (być może z pewnymi ograniczeniami) do początku 2017 roku, kiedy to zakończymy przenoszenie połączeń przez Skype'a do chmury (patrz blog Skype'a).

Android

Wersja

Android 4.0.3 i nowsze wersje*

Sprzęt

Uzależniony od producenta♦

Wolne miejsce

Co najmniej 32 MB

*Najnowsza wersja Skype'a dla Androida (Skype 6.2 i nowszy) wymaga systemu Android w wersji 4.0.3 lub nowszej. Choć pomoc techniczna dla systemu Android w wersji 4.0.2 i starszych przestanie być dostępna od października 2016 roku, aplikacja Skype dla tych systemów nadal będzie działać (być może z pewnymi ograniczeniami) do początku 2017 roku, kiedy to zakończymy przenoszenie połączeń przez Skype'a do chmury (patrz blog Skype'a).
♦ Skype jest w pełni obsługiwany na urządzeniach z procesorami ARMv7 (lub umożliwiającymi uruchamianie ich zestawów instrukcji). Skype działa na urządzeniach z procesorami ARMv6, ale nie są wówczas obsługiwane rozmowy wideo. Przykłady urządzeń z procesorem ARM w wersji 6: Samsung Galaxy Ace, HTC Wildfire. W razie wątpliwości sprawdź w instrukcji obsługi typ procesora zainstalowanego w urządzeniu lub skontaktuj się z producentem.

iOS

Wersja

iOS 8 lub nowszy*

Sprzęt

Apple Watch
iPhone 4s
iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPad 2
iPad Air
iPad Air 2
iPad Mini
iPad Mini 2
iPad Mini 4
iPad Pro
iPod Touch (V generacja)
iPod Touch (VI generacja)

*Najnowsza wersja Skype'a działa na wszystkich urządzeniach z systemem iOS 8 lub nowszym. Choć pomoc techniczna dla systemu iOS 7 i starszych przestanie być dostępna od października 2016 roku, użytkownicy tych systemów nadal będą mogli używać Skype'a (być może z pewnymi ograniczeniami) do początku 2017 roku, kiedy to zakończymy przenoszenie połączeń przez Skype'a do chmury (patrz blog Skype'a).

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Skype — informacje" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie