Pomoc Skype'a

    Wszystkie produkty

    Jak zaktualizować w Skypie kartę kredytową lub inną metodę płatności?

    Wróć do wyników wyszukiwania
    1. Zaloguj się na swoje konto w witrynie skype.com.
    2. Przewiń w dół strony i w obszarze Dane konta (Rozliczenia i płatności) wybierz pozycję Metody płatności.

      • Aby dodać nową metodę płatności: Kliknij ikonę plusa, wprowadź nowe dane płatności, zaznacz pole zgody na Regulamin użytkowania Skype'a oraz Zasady ochrony danych, a następnie kliknij pozycję Kontynuuj.

      • Aby usunąć metodę płatności: Kliknij pozycję Usuń znajdującą się obok metody płatności, którą chcesz usunąć, następnie kliknij Usuń w oknie potwierdzenia.

    Usunąć można tylko dane karty kredytowej używanej do doładowywania konta Skype. Nie można usunąć danych karty używanej do obsługi aktywnych płatności cyklicznych (abonamentu lub automatycznego doładowania konta). W takim przypadku należy najpierw anulować płatność cykliczną.

    Nie można usunąć usługi PayPal jako metody płatności.

    Aby zmienić metodę płatności dla abonamentu na rozmowy:

    1. Pod zdjęciem profilowym kliknij abonament, dla którego chcesz zmienić metodę płatności.
    2. Kliknij pozycję Zmień metodę płatności.


    Aby zmienić metodę płatności za abonament na numer Skype:

    1. W sekcji zarządzania funkcjami kliknij pozycję Abonament na numer Skype.
    2. W obszarze Numer Skype kliknij pozycję Ustawienia.
    3. Kliknij pozycję Zmień metodę płatności.

    Wybierz inną metodę płatności i kliknij przycisk Aktualizuj (lub Zapisz). Jeżeli nie masz zapisanej innej metody płatności, dodaj nową metodę płatności.

    Dane kart kredytowych i inne informacje rozliczeniowe są przechowywane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa określonych przez branżę kart płatniczych. Skype przestrzega także norm PCI DSS*. Skype przestrzega tych regulacji, by chronić dane osobowe swoich klientów.

    *Firma Skype nie ponosi odpowiedzialności za treść witryn zewnętrznych.

    Jeśli dane twojej nowej karty kredytowej zostały zaktualizowane na koncie Skype, oznacza to, że dostawca karty poinformował nas o zmianie metody płatności.

    Usługa Skype uczestniczy w programach Visa Account Updater® i MasterCard Automatic Billing Updater®. Programy te zapobiegają przerwaniu automatycznie odnawianych subskrypcji w przypadku zgubienia lub utraty ważności karty kredytowej.

    Aby uzyskać więcej informacji lub cofnąć zgodę na uczestnictwo, skontaktuj się z dostawcą karty.

     

    Chcesz dowiedzieć się więcej?
    Dlaczego nie mogę dodać kolejnej karty kredytowej do konta Skype'a?

    Brak łączności z numerami alarmowymi przez Skype'a
    Skype nie zastępuje telefonu i nie można go używać do nawiązywania połączeń z numerami alarmowymi