Pomoc Windows Desktop

Jak zaktualizować w Skypie kartę kredytową lub inną metodę płatności?

Możesz dodawać, usuwać i zmieniać skojarzone ze swoim kontem Skype'a zapisane metody płatności.

  1. Zaloguj się na swoje konto w witrynie skype.com.
  2. Przewiń w dół strony i w obszarze Dane konta (Rozliczenia i płatności) wybierz pozycję Przechowywane informacje o płatności.
  3. Kliknij niebieski znak plusa Dodawanie metody płatności, aby dodać metodę płatności.
  4. Wybierz metodę płatności, którą chcesz dodać, i wypełnij dane. Zaznacz pole zgody na Regulamin użytkowania Skype'a oraz Zasady ochrony danych, a następnie kliknij pozycję Kontynuuj.
  1. Zaloguj się na swoje konto w witrynie skype.com.
  2. Przewiń w dół strony i w obszarze Dane konta (Rozliczenia i płatności) wybierz pozycję Przechowywane informacje o płatności.
  3. Obok karty kredytowej, którą chcesz usunąć, kliknij opcję Usuń.
  4. Na stronie potwierdzenia kliknij pozycję Usuń.

Usunąć można tylko dane karty kredytowej używanej do doładowywania konta Skype. Nie można usunąć danych karty używanej do obsługi aktywnych płatności cyklicznych (abonamentu lub automatycznego doładowania konta). W takim przypadku należy najpierw anulować płatność cykliczną.

Nie można usunąć usługi PayPal jako metody płatności.

Zaloguj się na swoje konto w witrynie skype.com.

Aby zmienić metodę płatności dla abonamentu na rozmowy:

  1. Pod zdjęciem profilowym kliknij abonament, dla którego chcesz zmienić metodę płatności.
  2. Kliknij pozycję Zmień metodę płatności.

Aby zmienić metodę płatności za abonament na numer Skype:

  1. W sekcji zarządzania funkcjami kliknij pozycję Numer Skype.
  2. W obszarze Numer Skype kliknij pozycję Ustawienia.
  3. Kliknij pozycję Zmień metodę płatności.

Aby zmienić metodę płatności za automatyczne doładowanie konta:

  1. Przewiń w dół strony i w obszarze Dane konta wybierz pozycję Automatycznie doładuj konto.
  2. Obok metody płatności wybierz opcję Zmień.

Wybierz inną metodę płatności i kliknij przycisk Aktualizuj (lub Zapisz). Jeżeli nie masz zapisanej innej metody płatności, dodaj nową metodę płatności.

Dane kart kredytowych i inne informacje rozliczeniowe są przechowywane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa określonych przez branżę kart płatniczych. Skype przestrzega także norm PCI DSS*. Skype przestrzega tych regulacji, by chronić dane osobowe swoich klientów.

*Firma Skype nie ponosi odpowiedzialności za treść witryn zewnętrznych.

Chcesz dowiedzieć się więcej?
Dlaczego nie mogę dodać kolejnej karty kredytowej do konta Skype'a?

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Metody płatności" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie