Pomoc Skype'a

         Wszystkie produkty

    Używam Skype Connect™ i nie mogę odbierać rozmów przychodzących. Co mam zrobić?

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Jeżeli używasz Skype Connect i rozmowy kierowane na jeden lub więcej numerów Skype przypisanych do profilu SIP nie docierają, może to wynikać z faktu wygaśnięcia numerów Skype bez ich odnowienia przez administratora. Numery Skype są tworzone z datą wygaśnięcia i niemożliwe jest ich automatyczne przedłużanie.

    Aby sprawdzić, czy numery Skype, których dotyczy problem, nie wygasły:

    1. Zaloguj się w Skype Managerze™.
    2. Kliknij przycisk Produkty na pasku narzędzi.
    3. W menu Produkty z lewej strony kliknij pozycję Skype Connect.
    4. Przewiń do profilu SIP, do którego przypisany jest numer Skype, który chcesz sprawdzić, i kliknij opcję Pokaż profil. Przy każdym numerze Skype przypisanym do profilu SIP, który wygasł lub niedługo wygaśnie, zostanie wyświetlona wiadomość.

    Ponieważ numery Skype nie mogą być automatycznie przedłużane, musisz pamiętać o ich aktywnym odnawianiu w Skype Managerze.

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

    Dodatkowe zasoby

    Zapytaj członków naszej społeczności

    Dołącz do dyskusji z innymi klientami.
    Skontaktuj się z nami

    Pracownicy naszego działu obsługi klienta służą pomocą.
    Pomóż nam ulepszyć pomoc Skype'a

    Wypełnij krótką ankietę, aby podzielić się pomysłami.
    Status Skype'a

    Sprawdź, czy działania Skype'a nie zakłóca żadna awaria.

    Brak łączności z numerami alarmowymi przez Skype'a
    Skype nie zastępuje telefonu i nie można go używać do nawiązywania połączeń z numerami alarmowymi