Jeżeli używasz Skype Connect i rozmowy kierowane na jeden lub więcej numerów Skype przypisanych do profilu SIP nie docierają, może to wynikać z faktu wygaśnięcia numerów Skype bez ich odnowienia przez administratora. Numery Skype są tworzone z datą wygaśnięcia i niemożliwe jest ich automatyczne przedłużanie.
Aby sprawdzić, czy numery Skype, których dotyczy problem, nie wygasły:
- Zaloguj się w Skype Managerze™.
- Kliknij przycisk Produkty na pasku narzędzi.
- W menu Produkty z lewej strony kliknij pozycję Skype Connect.
- Przewiń do profilu SIP, do którego przypisany jest numer Skype, który chcesz sprawdzić, i kliknij opcję Pokaż profil. Przy każdym numerze Skype przypisanym do profilu SIP, który wygasł lub niedługo wygaśnie, zostanie wyświetlona wiadomość.
Ponieważ numery Skype nie mogą być automatycznie przedłużane, musisz pamiętać o ich aktywnym odnawianiu w Skype Managerze.