Pomoc Windows Desktop

Używam Skype Connect™ i nie mogę odbierać rozmów przychodzących. Co mam zrobić?

Jeżeli używasz Skype Connect i rozmowy kierowane na jeden lub więcej numerów Skype przypisanych do profilu SIP nie docierają, może to wynikać z faktu wygaśnięcia numerów Skype bez ich odnowienia przez administratora. Numery Skype są tworzone z datą wygaśnięcia i niemożliwe jest ich automatyczne przedłużanie.

Aby sprawdzić, czy numery Skype, których dotyczy problem, nie wygasły:

  1. Zaloguj się w Skype Managerze™.
  2. Kliknij przycisk Produkty na pasku narzędzi.
  3. W menu Produkty z lewej strony kliknij pozycję Skype Connect.
  4. Przewiń do profilu SIP, do którego przypisany jest numer Skype, który chcesz sprawdzić, i kliknij opcję Pokaż profil. Przy każdym numerze Skype przypisanym do profilu SIP, który wygasł lub niedługo wygaśnie, zostanie wyświetlona wiadomość.

Ponieważ numery Skype nie mogą być automatycznie przedłużane, musisz pamiętać o ich aktywnym odnawianiu w Skype Managerze.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).