Dlaczego nie mogę połączyć się z Facebookiem?

Jeśli masz problem z połączeniem z kontem na Facebooku, poniższe sugestie rozwiązania problemu będą pomocne.

Masz ustawiony status Niepodłączony?

Musisz się zalogować w Skypie i mieć status inny niż Niepodłączony. Aby sprawdzić i zmienić swój status:

  1. Na pasku menu kliknij kolejno pozycje Skype > Status.
  2. Wybierz jeden z następujących statusów: Dostępny, Zaraz wracam, Nie przeszkadzać lub Niewidoczny.

Czy twój dostęp do Facebooka został zablokowany?

Jeśli nie możesz się zalogować do Facebooka w Skypie, być może administrator sieci zablokował ci dostęp do niego. Może na przykład używasz Skype'a w miejscu pracy, gdzie dostęp do pewnych witryn internetowych, w tym Facebooka, jest zabroniony. 

Możesz to sprawdzić, otwierając Facebooka w przeglądarce. Jeśli to się nie uda, nie uzyskasz też dostępu do Facebooka w Skypie. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem sieci.

Czy konto Skype zostało odłączone od Facebooka?

Jeśli konto na Facebooku było wcześniej połączone ze Skype'em i użytkownik wybrał opcję rozłączenia swoich kont, należy je ponownie połączyć. Aby ponownie połączyć konta Skype i Facebooka:

  1. Zaloguj się w Skypie.
  2. Na pasku menu wybierz kolejno Widok > Skype Home.
  3. Kliknij niebieską ikonę koła zębatego i wybierz pozycję Połącz z Facebookiem. Wpisz dane logowania do Facebooka i kliknij Zaloguj się. Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem Facebooka, kliknij pozycję Zarejestruj się na Facebooku w lewej części karty Skype Home.
  4. Po połączeniu z Facebookiem twoje kontakty są wyświetlane na liście kontaktów pod pozycją Wszyscy. Aby wyświetlić kontakty z Facebooka oddzielnie, kliknij Wszyscy pod kartą Kontakty, a następnie z listy rozwijanej wybierz Facebook.

Teraz możesz dzwonić do swoich znajomych z Facebooka za darmo, jeśli są dostępni w Skypie, lub dzwonić pod ich numery telefonów komórkowych i stacjonarnych, mając nieco środków na koncie Skype lub abonament.

Jeśli nadal nie widzisz swoich kontaktów z Facebooka, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Skype'a.

Czy jest to odpowiedź na twoje pytanie?

Dziękujemy za przekazanie opinii!

Czy wiesz, że możesz prowadzić grupowe rozmowy wideo z co najmniej dwiema osobami na całym świecie przy pomocy abonamentu Skype Premium? Dowiedz się więcej.

Jak jeszcze możemy pomóc?

Zawsze możesz zadać pytanie na naszym forum, lub jeśli masz jakieś informacje zwrotne, które mogą pomóc nam udoskonalić ten dział FAQ, możesz zostawić je poniżej. Dowiedz się więcej o uzyskiwaniu pomocy dla Skype'a.

Ważne: Nie wprowadzaj w poniższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Poleć ten artykuł