Strona główna Skype dla Maca

    Dlaczego Skype dla Mac OS X ulega awarii na moim komputerze?

    Skype może ulegać awariom z powodu przestarzałych sterowników oprogramowania, problemów w systemie OS lub niezgodności aplikacji.

    Aby zapobiec awariom, spróbuj wykonać następujące czynności:

    • Upewnij się, że używasz najnowszej wersji Skype dla Mac.
    • Upewnij się, że system spełnia minimalne wymagania Skype, takie jak wskazane na końcu tej strony.
    • Zaktualizuj system Mac OS X przy użyciu najnowszych aktualizacji dostępnych w witrynie Software Update.
    • Upewnij się, że używasz najnowszej wersji programu Quicktime.
    • Upewnij się, że używasz najnowszej wersji programu Adobe Flash Player.
    • Napraw uprawnienia na dysku za pomocą Narzędzia dyskowego.
    • Zamknij Skype, przejdź do folderu Użytkownik/Biblioteka/Preferencje (User/Library/Preferences), usuń plik .com.skype.skype.plist, a następnie ponownie uruchom Skype.
    • Zamknij Skype, przejdź do folderu Użytkownik/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Skype (User/Library/Application Support/Skype), usuń plik shared.xml, a następnie ponownie uruchom Skype.
    • Zamknij Skype, usuń folder Użytkownik/Biblioteka/Obsługa aplikacji/Skype (User/Library/Application Support/Skype), a następnie ponownie uruchom Skype.
    • Jeśli używasz zewnętrznego urządzenia wideo, upewnij się, że masz najnowsze sterowniki, dostępne w witrynie internetowej producenta urządzenia lub w witrynie macam.

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).