Pomoc Skype'a

    Rozwiązywanie problemów z logowaniem się do Skype'a

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Jeśli masz problemy z zalogowaniem się, najpierw upewnij się, że używasz najnowsza wersja programu Skypesystem spełnia wymagania minimalne wymagania dotyczące prowadzenia programu Skypeoraz że masz najnowsze aktualizacje oprogramowania i sterowniki sprzętu dla swojego komputera. Najczęściej pozwala to rozwiązać większość problemów z logowaniem.

    Co może być tego przyczyną?


    Znam moją nazwę logowania i hasło, ale nie mogę się zalogować — być może masz wiele kont (a nawet ich nie znam).
    Wykonaj poniższe czynności, aby zalogować się do odpowiedniego konta Skype:
     
    1. Czy masz więcej niż jedno konto Skype?
      • Czy używasz adresu e-mail do logowania się do innych produktów lub usług firmy Microsoft, takich jak OneDrive lub Outlook.com? Jeśli użytkownik logował się ostatnio do jednej z tych usług, niewykluczone, że może być zalogowany do Skype'a przy użyciu innego konta Microsoft.
      • Do you use Skype on more than one device such as your desktop computer or phone? It's possible you may be signed in to a different account on each device.
    2. Spróbuj uzyskać dostęp do swojego konta Skype z innego urządzenia, na które być może już się zalogowano, takiego jak komputer stacjonarny lub urządzenie przenośne.
      Jeśli masz dostęp do właściwego konta Skype z innego urządzenia, możesz zidentyfikować nazwę użytkownika konta, na którym się zalogowano, wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby znaleźć nazwę skype'a.
       
    3. Sign out of Skype, and then sign back in.
      Make sure you sign in using the correct account with your email address, phone number, or Skype account information.


    Nadal potrzebujesz porady?
    Jeśli mimo wypróbowania powyższych opcji nadal nie możesz zalogować się do programu Skype, do społeczności skype'a, gdzie jest mnóstwo informacji i około trzech milionów ludzi oczekujących na pomoc.
    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA10038