Pomoc Windows Desktop

Rozwiązywania problemów Skype bony

Jeśli masz problemy z wymianą Skype kuponu lub karty prepaid, zaleca się że możesz:

  1. Sprawdź datę na kuponie lub otrzymania do upewnij się, że nie wygasł. Bony są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu.
  2. Upewnij się, że wpisałeś numer załącznika poprawnie, bez spacji i myślników.
  3. Poczekaj i spróbuj ponownie w kilku godzinach lub następnego dnia. Jeśli próbował zrealizować kupon kilka razy, nasz system może zawiesić Twoje konto.

Jeśli nadal nie można wykorzystać swój kupon, kontakt Skype obsługi klienta jak najwięcej informacji, jak to możliwe, a my postaram się pomóc rozwiązać problem.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).
tłumaczenie maszynowe

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA10962

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Kupony, bony upominkowe i promocje" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie