Pomoc Windows Desktop

Dlaczego Skype został automatycznie zaktualizowany?

Firma Skype regularnie wydaje aktualizacje swojego oprogramowania, a każda aktualizacja wprowadza nowe funkcje, ulepszenia istniejących już funkcji oraz poprawki błędów.

Zawsze zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Skype'a i dlatego, domyślnie, Skype jest automatycznie aktualizowany do najnowszej wersji. Jeśli chcesz samodzielnie decydować o aktualizacji, możesz wyłączyć automatyczne aktualizacje.

Wyłączanie automatycznych aktualizacji w systemie Windows.

Wyłączanie automatycznych aktualizacji w systemie Mac OS X.

Jeśli automatyczne aktualizacje są wyłączone, możesz w dowolnym czasie sprawdzać dostępne aktualizacje i samodzielnie je instalować. W aplikacji dla pulpitu Windows kliknij opcję Pomoc > Sprawdź aktualizacje, a w wersji dla komputerów Mac kliknij Skype> Sprawdź aktualizacje.

Jeśli przed aktualizacją chcesz sprawdzić, jaka jest najnowsza wersja, możesz to zrobić na stronie Co nowego w Skypie dla Windows? oraz Co nowego w Skypie dla Maca?

Od czasu do czasu wycofujemy starsze wersje Skype'a. W takim przypadku, nawet po wyłączeniu automatycznych aktualizacji, nie będziesz w stanie zalogować się, dopóki nie uaktualnisz Skype'a do najnowszej wersji.

Co dzieje się ze środkami na koncie Skype lub abonamentami po dokonaniu aktualizacji?

Zaktualizowanie Skype'a do najnowszej wersji nie zmienia stanu środków na koncie Skype i abonamentów. Wszystkie zakupione produkty pozostają na koncie i można z nich korzystać, tak jak przed aktualizacją.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Pobieranie, instalowanie i uaktualnianie" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie