Pomoc Skype'a

    Co to jest Boleto Bancário i jak mogę nim zapłacić?

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Boleto Bancário to jedna z najpopularniejszych metod płatności online /offline w Brazylii, która umożliwia płacenie za doładowanie konta Skype i abonamenty. Nie można kupić numeru Skype w Boleto Bancário.

    Płatności Boleto Bancário są oferowane przez naszego lokalnego dostawcę usług, GT Group* i obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych GlobalCollect.

    Możesz zapłacić za pomocą Boleto Bancário w naszym sklepie internetowym, aplikacji Skype lub Skype Manager.

    Płacąc za pomocą Boleto Bancário, możesz odwiedzić bank lub punkt sprzedaży detalicznej, aby dokonać płatności gotówką, lub zapłacić za pośrednictwem konta bankowości internetowej. Mimo że potwierdzenie płatności wysyłamy w czasie rzeczywistym, jej przetworzenie może trochę potrwać — zwykle pojawienie się płatności na koncie Skype zajmuje od 3 do 7 dni od daty płatności za produkt, ale w przypadku niektórych banków może to trwać dłużej.

    Jak mogę zapłacić za pomocą Boleto Bancário za pomocą osobistego konta Skype?

    Aby kupić produkty Skype z Boleto Bancário na osobistym koncie Skype:

    1. Zaloguj się do konta Skype.
    2. Wybierz produkt Skype, który chcesz kupić.

      Nuta: Jeśli używasz iPhone'a lub iPada i nie możesz znaleźć produktu, który chcesz kupić, może być konieczne wyczyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i ponowne zalogowanie się.
    3. a) Jeśli masz już produkt Skype kupiony przy użyciu innej metody płatności:
    1. Kliknij Zmień w sekcji Płacenie za pomocą po prawej stronie ekranu, wybierz Boleto Bancário jako metodę płatności i kliknij Dalej.
    2. Przeczytaj i zaakceptuj Warunki świadczenia usług firmy GT Group i Skype, a następnie kliknij przycisk Dalej.
    1. b) Jeśli kupujesz produkt Skype po raz pierwszy:
    1. Wpisz imię i nazwisko oraz adres do rozliczeń. Jeśli twoje dane zostały już wstępnie wypełnione, upewnij się, że są aktualne. Kliknij przycisk Dalej.
      Chcesz zmienić adres rozliczeniowy? Dowiedz się, jak to zrobić.
    2. Wybierz Boleto Bancário jako metodę płatności. Przeczytaj i zaakceptuj Warunki świadczenia usług firmy GT Group i Skype, a następnie kliknij przycisk Dalej.

    The Skype payment window. Boleto Bancário is selected as the payment method. The checkboxes next to the Terms of Service of GT Group and Skype are to be checked. The Next button is selected.

    1. Możesz sprawdzić szczegóły zamówienia z uwzględnieniem lokalnego podatku ICMS. Wpisz swój indywidualny numer identyfikacji podatkowej (CPF). Płatność zostanie dokonana w walucie lokalnej, co może skutkować naliczeniem opłaty za wymianę.
    2. Nastąpi przekierowanie do strony końcowej, gdzie znajdziesz instrukcje finalizowania płatności. 

    Następnie możesz określić, czy płatność zostanie dokonana z konta bankowości internetowej, czy w lokalnym banku bądź sklepie.

    A Proof of payment through online banking

    Jeśli chcesz zapłacić w banku lub sklepie, koniecznie wydrukuj potwierdzenie płatności Boleto i zabierz je ze sobą, gdy pójdziesz uregulować opłatę.

    A Boleto payment slip.

    Ważne: W przypadku korzystania z konta bankowości internetowej podczas finalizowania płatności koniecznie podaj unikatowy numer referencyjny płatności (długi numer u góry potwierdzenia płatności). Na podstawie tej informacji firma Skype dopasowuje płatność do zamówienia. Każdego Boleto Bancário można użyć tylko do jednego zakupu na Skype.

    Jak mogę zapłacić Boleto Bancário za pomocą Skype Manager?

    Aby zapłacić boleto bancário za pomocą Skype Manager:

    Jeśli masz już produkty Skype kupione za pomocą Skype Managera, nie musisz ponownie wpisywać adresu do rozliczeń firmy.

    Pamiętaj: Płatność zostanie dokonana w walucie lokalnej, co może skutkować naliczeniem opłaty za wymianę.

    Możesz też zmienić adres do rozliczeń firmy, klikając pozycję Zmień dane w prawym górnym rogu.

    1. Zaloguj się do Skype Managera.
    2. Wybierz produkt Skype, który chcesz kupić.
    3. Wpisz adres do rozliczeń swojej firmy. Musisz wybrać Brazylię jako kraj do rozliczeń. Kliknij przycisk Dalej.
    4. Wybierz Boleto Bancário jako metodę płatności.
    5. Przeczytaj i zaakceptuj Warunki świadczenia usług firmy GT Group, a następnie kliknij przycisk Dalej.
    6. Sprawdź kwotę do zapłacenia z uwzględnieniem lokalnego podatku ICMS.
    7. Kliknij przycisk Dalej.
    8. Wpisz numer identyfikacyjny firmy (CNPJ), jeśli jeszcze nie zostało to zrobione, a następnie kliknij pozycję Dalej.
    9. Sfinalizuj płatność w banku, sklepie lub witrynie internetowej banku. Jeśli zamierzasz zapłacić w banku lub sklepie, koniecznie wydrukuj potwierdzenie płatności Boleto i zabierz je ze sobą, gdy pójdziesz uregulować opłatę. Każdego Boleto Bancário można użyć tylko do jednego zakupu na Skype.

    Czy odcinek płatności Boleto Bancário traci ważność?

    Tak. Każde potwierdzenie płatności Boleto ma datę ważności — jest ona widoczna w prawym górnym rogu pokwitowania. Masz 30 dni na opłacenie zamówienia. Zalecamy jak najszybsze dokonanie płatności. Jeśli zamówienie nie zostało zrealizowane, skontaktuj się z bankiem i poinformuj obsługę, że płatność musi zostać dokonana jak najszybciej.

    Aby uzyskać pomoc i wsparcie w kwestiach dotyczących płatności, skontaktuj się z Działem Obsługi GT Group*.

    *Firma Skype nie ponosi odpowiedzialności za zawartość witryn zewnętrznych.

    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA12038