Pomoc Windows Desktop

Czy mogę nadal korzystać ze Skype'a, jeśli moje konto zostało zawieszone z powodu nadużycia abonamentu?

Jeśli użytkownik otrzymał wiadomość e-mail z informacją, że jego konta zostały zawieszone z powodu nadużycia abonamentu, może on nadal nawiązywać bezpłatne rozmowy przez Skype'a i przesyłać wiadomości. Nie może jednak korzystać z płatnych produktów, takich jak abonamenty i środki na koncie Skype.

Zawieszenie dostępu do płatnych produktów jest stałe i nie ma możliwości przeniesienia istniejących produktów na nowe konto ani otrzymania zwrotu środków.

Dowiedz się więcej o zasadach właściwego użytkowania.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Abonamenty" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie