Pomoc Skype'a

    Wszystkie produkty

    Dokonywanie opłat za Skype'a za pośrednictwem zakupów w aplikacjach Apple (IAP)

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Metoda płatności za pośrednictwem zakupów w aplikacjach (IAP) może być używana tylko na urządzeniach Apple iOS, na których zainstalowano Skype'a. Pozwala ona wykupić jednorazowe środki na koncie Skype'a, które możesz wykorzystać do dzwonienia ze Skype'a na numery komórkowe i stacjonarne w korzystnej cenie. Środki na koncie można wykorzystać także do zakupu ze Skype'a innych produktów, takich jak numery Skype i abonamenty.

    Nie wszystkie waluty sklepu iTunes są obsługiwane, ale staramy się jak najszybciej rozwiązać ten problem.

    Jeśli waluty w Skypie i sklepie iTunes różnią się, widoczna na koncie Skype'a waluta, w której dokonano zakupu, to waluta przeliczona na walutę Skype'a.

    Aby doładować konto Skype w Skypie dla iOS:

    1. Naciśnij kartę Moje dane u dołu ekranu.
    2. Naciśnij pozycję Środki na koncie Skype.
    3. Po prawej stronie naciśnij pozycję Doładuj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces zakupu.

    Możesz doładować konto Skype'a ze swojego konta Skype'a za pomocą przeglądarki internetowej na iPadzie lub iPhonie, postępując tak samo jak na komputerze. Zaloguj się do swojego konta, kliknij pozycję Doładuj konto, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć zakup.

    Dirham ZEA (AED)
    Dolar amerykański (USD)
    Dolar australijski (AUD)
    Dolar hongkoński (HKD)
    Dolar kanadyjski (CAD)
    Dolar nowozelandzki (NZD)
    Dolar singapurski (SGD)
    Euro (EUR)
    Frank szwajcarski (CHF)
    Funt brytyjski (GBP)
    Jen japoński (JPY)
    Juan chiński (CNY)
    Korona duńska (DKK)
    Korona norweska (NOK)
    Korona szwedzka (SEK)
    Lira turecka (TRL)
    Nowy dolar tajwański (TWD)
    Nowy szekel izraelski (ILS)
    Rand południowoafrykański (ZAR)
    Rial saudyjski
    Rubel rosyjski (RUB)
    Rupia indonezyjska (IDR)
    Rupia indyjska (INR)

    Jeśli pomyślnie dokonano zakupu za pośrednictwem aplikacji Apple, ale występuje problem z twoim zamówieniem Skype, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

    1. Skontaktować się z działem obsługi klienta Skype. Podaj szczegóły dotyczące problemu i prawidłowe potwierdzenie zakupu za pośrednictwem aplikacji Apple. Przeanalizujemy sprawę i zrealizujemy zamówienie, jeśli jest to możliwe.
    2. Zgłoś problem do Apple. Firma Apple może w uzasadnionych wypadkach zwrócić pieniądze za zamówienie.

    Brak łączności z numerami alarmowymi przez Skype'a
    Skype nie zastępuje telefonu i nie można go używać do nawiązywania połączeń z numerami alarmowymi