Pomoc Skype'a

    Wszystkie produkty

    Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem lub odbieraniem plików przez Skype'a

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Jeśli masz problem z wysłaniem lub odebraniem pliku, być może wynika on tylko z wolnego połączenia sieciowego albo niewystarczającej przepustowości. Można również sprawdzić strony stanu programu Skype , aby sprawdzić, czy są wszystkie zgłoszone problemy.

    Poniżej są inne powody, które mogą być niemożliwe do wysyłania lub odbierania plików za pomocą programu Skype i co można zrobić, aby rozwiązać problem.

    Gdy prowadzisz rozmowę przez Skype'a, to w celu wyeliminowania zakłóceń Skype w pierwszej kolejności realizuje połączenie głosowe, a dopiero potem transfer plików. Szybkość transferu wzrośnie, kiedy zakończysz rozmowę przez Skype'a.

    Aby rozwiązać problemy z szybkością lub połączeniem u ciebie albo twojego rozmówcy, wykonaj czynności przedstawione w Przewodniku dotyczącym jakości rozmów.

    Jeśli po utracie połączenia w programie Skype, transfer plików automatycznie wstrzymywane i następnie nadal przekazywać po odzyskaniu połączenia.

    Rozmiar udostępnianych plików jest ograniczony do 300 MB. Jeśli wysyłasz zbyt duży plik, pojawi się komunikat o błędzie „Nie wysłano — rozmiar pliku przekracza 300 MB”.

    Jeśli chcesz wysłać plik o rozmiarze przekraczającym 300 MB, możesz go udostępnić rodzinie i znajomym w usłudze OneDrive — naszym bezpiecznym i niezawodnym magazynie w chmurze.

    Upewnij się, że osoba, której próbujesz wysłać plik, wymieniła z tobą szczegółowe dane. Pliki można wysyłać tylko do kontaktów, którzy już zaakceptował Twoją prośbę kontaktu.

    Należy zachować ostrożność w przypadku przyjmowania plików od innych osób, podobnie jak podczas korzystania z programów do obsługi poczty e-mail, innych programów do transferu plików czy pobierania plików bezpośrednio z Internetu. Zdecydowanie zaleca się użyć aktualnego oprogramowania antywirusowego do skanowania wszystkich przychodzących plików, nawet od osób, które znasz.

    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA122

    Brak łączności z numerami alarmowymi przez Skype'a
    Skype nie zastępuje telefonu i nie można go używać do nawiązywania połączeń z numerami alarmowymi