Pomoc Skype'a
    Ten artykuł został przetłumaczony w drodze tłumaczenia maszynowego

    Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem lub odbieraniem plików przez Skype'a

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Jeśli masz problem z wysłaniem lub odebraniem pliku, być może wynika on tylko z wolnego połączenia sieciowego albo niewystarczającej przepustowości. Można również sprawdzić strony stanu programu Skype , aby sprawdzić, czy są wszystkie zgłoszone problemy.

    Poniżej są inne powody, które mogą być niemożliwe do wysyłania lub odbierania plików za pomocą programu Skype i co można zrobić, aby rozwiązać problem.

    Dlaczego transfer plików zwalnia podczas rozmów przez Skype'a?

    Gdy prowadzisz rozmowę przez Skype'a, to w celu wyeliminowania zakłóceń Skype w pierwszej kolejności realizuje połączenie głosowe, a dopiero potem transfer plików. Szybkość transferu wzrośnie, kiedy zakończysz rozmowę przez Skype'a.

    Aby rozwiązać problemy z szybkością lub połączeniem u ciebie albo twojego rozmówcy, wykonaj czynności przedstawione w Przewodniku dotyczącym jakości rozmów.

    Co się stanie, jeśli urządzenie straci połączenie w trakcie udostępniania pliku przez Skype'a?

    Jeśli po utracie połączenia w programie Skype, transfer plików automatycznie wstrzymywane i następnie nadal przekazywać po odzyskaniu połączenia.

    Komunikat „Nie wysłano — rozmiar pliku przekracza 300 MB” podczas wysyłania pliku

    Rozmiar udostępnianych plików jest ograniczony do 300 MB. Jeśli wysyłasz zbyt duży plik, pojawi się komunikat o błędzie „Nie wysłano — rozmiar pliku przekracza 300 MB”.

    Jeśli chcesz wysłać plik o rozmiarze przekraczającym 300 MB, możesz go udostępnić rodzinie i znajomym w usłudze OneDrive — naszym bezpiecznym i niezawodnym magazynie w chmurze.

    Dlaczego nie mogę wysłać pliku do jednego z moich kontaktów?

    Upewnij się, że osoba, której próbujesz wysłać plik, wymieniła z tobą szczegółowe dane. Pliki można wysyłać tylko do kontaktów, którzy już zaakceptował Twoją prośbę kontaktu.

    Czy wysyłanie i odbieranie plików przez Skype'a jest bezpieczne?

    Należy zachować ostrożność w przypadku przyjmowania plików od innych osób, podobnie jak podczas korzystania z programów do obsługi poczty e-mail, innych programów do transferu plików czy pobierania plików bezpośrednio z Internetu. Zdecydowanie zaleca się użyć aktualnego oprogramowania antywirusowego do skanowania wszystkich przychodzących plików, nawet od osób, które znasz.

    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA122

    Dodatkowe zasoby

    Zapytaj członków naszej społeczności

    Dołącz do dyskusji z innymi klientami.
    Pomóż nam ulepszyć pomoc Skype'a

    Wypełnij krótką ankietę, aby podzielić się pomysłami.
    Status Skype'a

    Sprawdź, czy działania Skype'a nie zakłóca żadna awaria.