Pomoc Windows Desktop

Nie mogę rozłączyć konta Skype od kont Microsoft lub na Facebooku

Jeśli nie możesz rozłączyć konta Skype od konta Microsoft lub na Facebooku, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Skype. Do zgłoszenia dołącz następujące informacje:

  1. Wersja Skype'a i platforma, z których korzystasz.
  2. Sposób zalogowania się w Skypie podczas łączenia kont: przy użyciu konta Skype, konta Microsoft czy konta na Facebooku.
  • W przypadku zalogowania się na konto Microsoft potrzebny jest adres e-mail konta Microsoft.
  • W przypadku zalogowania się na konto na Facebooku potrzebny jest adres e-mail tego konta lub numer telefonu.
  1. Nazwa użytkownika Skype'a skojarzona z połączonym kontem.

Nie wysyłaj nam żadnych haseł do kont. Pracownicy Działu Obsługi Klienta Skype nigdy nie proszą o podanie takich informacji. Hasła należy przechowywać w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo i poufność.

Gdy uzyskamy powyższe informacje, możemy rozłączyć Twoje konta, o ile nie został przekroczony limit liczby żądań rozłączenia.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Konto i hasło" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie