Pomoc Windows Desktop

Co to jest przekierowanie rozmów i jak działa w Skypie?

Przekierowanie rozmów umożliwia przekierowywanie rozmów przychodzących Skype'a na wybrany numer stacjonarny lub komórkowy. Po skonfigurowaniu przekierowania rozmów znajomi zawsze będą mogli się z tobą skontaktować, nawet gdy nie zalogujesz się w Skypie.

Możesz wybrać nawet trzy numery telefonów komórkowych i stacjonarnych na całym świecie, w różnych krajach. Możesz także przekierować rozmowy do innej osoby z listy kontaktów Skype'a.

Teraz możesz zacząć korzystać z przekierowania rozmów. Konfiguracja jest bardzo łatwa.

Poniższe pytania i odpowiedzi objaśniają, jak działa przekierowanie rozmów z wiadomościami głosowymi, numerem Skype i jaki jest koszt przekierowania rozmów:

Ile kosztuje przekierowywanie rozmów?

Przekierowanie rozmów przychodzących Skype'a do innego kontaktu Skype'a jest bezpłatne — wystarczy mieć daną osobę na swojej liście kontaktów.

Aby przekierować rozmowy przychodzące na numer komórkowy lub stacjonarny, musisz mieć nieco środków na koncie Skype lub abonament.

Jeśli wybierzesz środki na koncie Skype jako metodę płatności, przekierowywane rozmowy będą rozliczane po rewelacyjnych stawkach minutowych Skype'a. Na przykład jeśli przekierujesz rozmowy przychodzące Skype'a na numer komórkowy w Stanach Zjednoczonych, zapłacisz dokładnie tyle samo, ile kosztuje rozmowa z numerem komórkowym przez Skype'a w Stanach Zjednoczonych.

Możesz także zakupić abonament na rozmowy z krajem, do którego chcesz przekierowywać swoje rozmowy. Na przykład jeśli chcesz przekierować rozmowy przychodzące Skype'a na numer w Stanach Zjednoczonych, wybierz abonament obejmujący rozmowy w Stanach Zjednoczonych.

Bez względu na preferowaną przez ciebie metodę płatności dla osoby dzwoniącej do ciebie jest to nadal bezpłatna rozmowa przez Skype'a.

Czy mogę przekierowywać rozmowy przychodzące na mój numer Skype?

Tak. Dowolna rozmowa przychodząca na numer Skype może także zostać przekierowana na wybrany numer komórkowy lub stacjonarny.

Jak działa przekierowanie rozmów w połączeniu z wiadomościami głosowymi?

Jeśli skonfigurowano przekierowanie rozmów oraz aktywowano wiadomości głosowe, rozmowy przychodzące będą najpierw przekierowywane na wprowadzone numery, a następnie, jeśli nie zostaną odebrane, będą odbierane jako wiadomości głosowe w Skypie.

Jeśli skonfigurowano przekierowanie rozmów do innej osoby z kontaktów Skype'a i osoba ta jest niedostępna, rozmowy przychodzące nie będą przekierowywane, a osoba dzwoniąca usłyszy wiadomość, ze osoba z kontaktów jest niedostępna. Jeżeli jednak osoba z kontaktów aktywowała wiadomości głosowe, osoba dzwoniąca może pozostawić taką wiadomość.

Dowiedz się więcej o przekierowaniu rozmów.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Przekierowywanie rozmów" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie