Pomoc Windows Desktop

Co to jest Skype Premium?

Abonament Skype Premium został wycofany i nie można go już kupić. Funkcja grupowych rozmów wideo, która była dostępna w ramach abonamentu Skype Premium, jest teraz dostępna bezpłatnie dla wszystkich.

Co się stanie z moim dotychczasowym abonamentem Skype Premium?

Jeśli masz już abonament Skype Premium, pozostanie on ważny i nadal będzie obejmował rozmowy z tymi samymi krajami, na które go sprzedawano. Będzie on też automatycznie odnawiany, jeśli metoda płatności na koncie będzie aktualna.

Otrzymasz powiadomienie o zbliżającym się terminie utraty ważności metody płatności, co umożliwi jej zaktualizowanie. Jeśli płatność się z jakiegoś powodu nie powiedzie (na przykład karta kredytowa utraci ważność, zanim zdążysz ją zaktualizować), poinformujemy cię o niepowodzeniu płatności cyklicznej i damy czas na zmianę metody płatności, umożliwiając zachowanie ważności abonamentu. Jeśli w tym czasie nie zmienisz danych płatności, abonament utraci ważność. Nie będzie można ponownie aktywować abonamentu Skype Premium, ponieważ nie jest on już dostępny, ale będzie można wybrać jedną z wielu ofert dostępnych na naszej stronie abonamentów.

Czy mogę anulować abonament Skype Premium?

Tak, możesz to zrobić w każdej chwili. Po anulowaniu abonament będzie aktywny do dnia jego wygaśnięcia. Możesz nadal z niego korzystać — i nawet ponownie aktywować — do dnia jego wygaśnięcia.

Po wygaśnięciu abonamentu jego ponowna aktywacja nie będzie możliwa.

Dowiedz się, jak anulować abonament. Pamiętaj, że w celu uniknięcia opłaty za następny okres rozliczeniowy należy go anulować co najmniej trzy dni przed datą odnowienia.

Zalecamy zapoznanie się z ofertą naszych abonamentów, z której na pewno wybierzesz abonament odpowiadający twoim potrzebom.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Abonamenty" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie