Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Skype to jedna z wielu usług dla użytkowników indywidualnych, do których dostęp uzyskuje się przy użyciu konta Microsoft. Oddzielenie profilu Skype'a od konta Microsoft jest niemożliwe. Jeśli zamkniesz swoje konto Microsoft, a nie będziesz mieć możliwości zalogowania się do programu Skype lub uzyskania do nich dostępu, nie będziesz już mógł zalogować się do innych produktów i usług firmy Microsoft dla klientów indywidualnych, takich jak Outlook.com, Office Online, OneDrive lub Windows.

Przed zamknięciem konta Microsoft upewnij się, że nie zostawiasz za sobą niczego ważnego związanego z programem Skype:

  1. Rejestrowanie do programu Skype.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami w w tym artykule aby to sprawdzić:

    • Ważne informacje, takie jak pliki i kontakty, zostały zapisane.

    • Użyto Salda środków na koncie Skype . Po zamknięciu konta nie będzie można ich odzyskać.

    • Aktywne subskrypcje zostały anulowane, więc opłata nie jest nadal pobierana. Jeśli masz włączone automatyczne doładowanie konta i anulujesz konto bez wcześniejszego anulowania abonamentów, opłata będzie nadal pobierana, dopóki konto nie zostanie zamknięte na stałe, co nastąpi po 60 dniach. Dowiedz się, jak to zrobić wyłącz automatyczne doładowanie.

Konto Microsoft można zamknąć, wykonując następujące kroki:

  1. Przejdź na stronę Strona zamykania konta Microsoft .

  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się i/lub zweryfikowanie konta, postępuj zgodnie z instrukcjami.

  3. Sprawdź, czy na stronie jest wyświetlane właściwe konto Microsoft, a następnie kliknij przycisk Następnego.

  4. Przeczytaj listę i kliknij pola wyboru, aby potwierdzić, że poszczególne elementy zostały przeczytane.

  5. Wybierz, aby ponownie otworzyć okno 30 Lub 60 dni .

  6. W Wybierz przyczynę wybierz powód zamknięcia konta.

  7. Wybierz Oznacz konto do zamknięcia .

  8. Twoje konto Microsoft zostanie zamknięte po zakończeniu ponownego otwierania okna. Przed trwałym usunięciem kont czekamy na wybraną liczbę dni na wypadek, gdyby użytkownik zmienił zdanie lub musiał uzyskać do nich dostęp, zanim zniknie. Możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie w okresie ponownego otwarcia, Rejestrowanie , aby anulować zamknięcie.

Po zamknięciu konta Microsoft czekamy na wybraną liczbę dni (30 lub 60) przed jego trwałym usunięciem. W tym okresie ponownego otwarcia Twoje konto jest oznaczone do zamknięcia, ale nadal istnieje. Możesz kontrolować, czy Twój profil Skype'a jest widoczny w wynikach wyszukiwania w katalogu lub propozycjach. Dowiedz się więcej o tym, jak zrezygnować z wyników lub sugestii w katalogu wyszukiwania Skype'a w Mobile Lub Pulpitu ustawienia prywatności.

Zaloguj się do swojego konta Microsoft w wybranym okresie oczekiwania (30 lub 60 dni) i anulujemy zamknięcie, a wszystko będzie tak samo, jak zostało przez Ciebie. Jeśli znajduje się ono poza okresem ponownego otwarcia, nie możemy pobrać usuniętego konta.

Jeśli było to dłużej niż wybrany okres oczekiwania (30 lub 60 dni), nie możemy pobrać usuniętego konta.


Chcesz dowiedzieć się więcej?
Gdzie mogę uzyskać zwrot kosztów?
Jak mogę anulować lub zmienić subskrypcję Skype?
Jak zamknąć konto Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×