Strona główna Skype dla pulpitu Windows

    Jak zamknąć konto Skype'a?

    Ważne: Gdy zamkniesz konto Skype'a, odczekamy 60 dni, zanim usuniemy je na stałe — na wypadek, gdy zmienisz zdanie lub będziesz potrzebować dostępu do danych z niego, zanim zniknie.

    Zanim zamkniesz konto Skype'a

    1. Sprawdź, czy na koncie nie zostało nic ważnego.
      Gdy zamkniesz konto Skype'a, zostanie zamknięte również powiązane z nim konto Microsoft i utracisz możliwość zalogowania się do innych używanych przez siebie produktów i usług firmy Microsoft, takich jak Xbox, OneDrive czy Outlook.com. Zanim zamkniesz konto, przeczytaj, jak je sprawdzić i zapisać ważne dane.
    2. Zanim zamkniesz konto, wykorzystaj wszystkie przechowywane na nim środki.
      Zaloguj się na konto, by wyświetlić bieżący stan środków na koncie Skype'a.
    3. Anuluj wszystkie aktywne abonamenty.
      Jeśli masz włączone automatyczne doładowanie konta i anulujesz konto, nie anulując najpierw abonamentów, opłata będzie nadal pobierana, dopóki konto nie zostanie zamknięte na stałe. Dowiedz się, jak wyłączyć automatyczne doładowanie konta.

    Jak zamknąć konto Skype'a

    1. Przejdź do strony zamykania konta. Może zostać wyświetlona prośba o zalogowanie się na konto.
    2. Sprawdź, czy logujesz się na konto, które chcesz zamknąć, i wybierz pozycję Dalej.
    3. Przeprowadzimy cię przez listę kontrolną, by mieć pewność, że konto jest gotowe do zamknięcia.
    4. Na liście rozwijanej Wybierz powód wskaż przyczynę zamknięcia konta.
    5. Wybierz pozycję Oznacz konto do zamknięcia.


    Po zamknięciu konta Skype'a

    Konto zostanie zamknięte po 60 dniach. Do tego czasu możesz w każdej chwili zmienić swoją decyzję. Aby anulować zamknięcie konta, wystarczy się na nie zalogować.

    Gdy zamkniesz konto Skype'a, czekamy 60 dni, zanim je usuniemy na stałe. W tym czasie konto jest oznaczone do zamknięcia, ale nadal istnieje.

    Aby usunąć pojedyncze wiadomości lub całe rozmowy, wykonaj czynności podane w artykule Jak usuwać wiadomości w Skypie?

    Zaloguj się na konto w ciągu 60 dni od zamknięcia. Anulujemy zamknięcie i wszystko pozostanie bez zmian. Jeśli minęło więcej niż 60 dni, nie możemy przywrócić zamkniętego konta.

    Jeśli minęło więcej niż 60 dni, nie możemy przywrócić zamkniętego konta.


    Chcesz dowiedzieć się więcej?
    Gdzie mogę otrzymać zwrot kosztów?
    Jak anulować lub zmienić abonament Skype'a?
    Jak zamknąć konto Microsoft?

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).