Strona główna Skype dla pulpitu Windows

    Jak zażądać zwrotu pieniędzy?

    Możemy dać refundacji dla produktów Skype zgodnie z sekcji zasady refundacji, Skype na Warunki użytkowania.

    Może poprosić o zwrot subskrypcji , jeśli nie jest używany i nie wygasł.

    Można poprosić o zwrot pieniędzy z Twojego Skype kredyt w ciągu 14 dni od jego zakupu, ale tylko jeśli nie jest używany i mieszkasz w UE.

    Za pomocą Skype na iOS? Jeżeli dokonałeś zakupu w aplikacji Skype kredytowej za pośrednictwem iTunes, jesteśmy w stanie zapewnić zwrot pieniędzy. Potrzebujesz do żądania zwrotu pieniędzy od firmy Apple.

    Istnieją trzy sposoby można zażądać zwrotu pieniędzy:

    1. Zaloguj się do swojego konta i historię zakupów, wybierz kolejność chcesz zwrotu dla. Wybierz przycisk zwrotu . Jeśli jesteś uprawniony do refundacji, zwrócimy go automatycznie na formę płatności, której użyto do dokonania zakupu.
    2. Rozpocznij czat na żywo i porozmawiać z jednym z naszych agentów obsługi klienta. Jeśli nie jesteś zalogowany do Skype, wpisz Skype nazwę i hasło, a następnie kliknij przycisk Zarejestruj mnie. Jeśli pojawi się ostrzeżenie o pop-up, trzeba będzie to zezwolić; to jest okno czatu na żywo
    3. Wypełnić on-line formularz rezygnacji i zwrotu. Jeśli nie jesteś zalogowany do Skype, wpisz Skype nazwę i hasło, a następnie kliknij przycisk Zarejestruj mnie. Wypełnij formularz, a następnie wybierz Wyślij. Odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin.

    Potrzebujesz pomocy z anulowaniem subskrypcji lub anulowania automatycznego doładowania?

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).
    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA297