Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, twierdząc, że z programu Skype i podejrzewasz, może być fałszywa, nie zawierają odpowiedzi na wiadomość e-mail, kliknij łącza w wiadomości e-mail, lub otwieraj żadnych załączników do wiadomości e-mail.
Oryginalne wiadomości e-mail z programu Skype są zazwyczaj wysyłane z adresów e-mail kończących:
@emails.skype.com
@email.skype.com
@skype.delivery.net
@notifications.skype.com
@alerts.skype.com
@skype.net
@css.one.microsoft.com
Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która nie jest na podstawie adresu takiego, to może być fałszywa. Nawet jeśli jest z jednego z tych adresów, należy zachować ostrożność.
Oszukańcze wiadomości e-mail może poprosić o podanie hasła użytkownika Skype, szczegóły dotyczące płatności lub inne poufne informacje osobiste. Mogą zawierać zalecenia uaktualnienia lub ponownej instalacji Skype'a albo informacje o realizacji bądź odrzuceniu zamówienia. Poprzednie oszukańcze wiadomości e-mail były używane następujące wiersze tematu:
- Nowy Skype została zwolniona.
- Pobierz nową wersję Skype'a! Więcej bezpłatnych rozmów (Download New Version Of Skype ! More Free Talks)
- Została wydana nowa wersja Skype'a! Aktualizacja już dostępna (New Version Of Skype Has Been Released ! Upgrade Available Now)
- Twoje konto Skype zostało ograniczone! (Your Skype Account Has been Limited!)
- Nowe wersje: Pobieranie nowych 2011 Skype dla Windows i Mac
Takie wiadomości e-mail są znane jako "fałszowanie" lub "phishing" wiadomości e-mail. Osoby, które je wysłać nadzieję, że zostaną im poufne informacje osobiste, lub kliknij łącze w wiadomości e-mail, aby przejść do fałszywej witryny sieci web lub otworzyć załącznik, który mógł zainstalować potencjalnie złośliwe oprogramowanie na komputerze. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail jak to proszę skontaktować się z obsługą programu Skype.
Jeśli można skontaktować się z działem obsługi klienta Skype, odpowiedzi może poprosić o dodatkowe informacje konta lub rozliczeń. Jest to normalne. Jednakże Firma Microsoft będzie nigdy nie żądał, aby wysłać swoje hasło.
Nigdy też skontaktujemy się za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych przekonać do pobierania czy o podanie swoich danych osobowych, chyba że użytkownik ma już skontaktował się z nami. Jeśli ktoś kontakty udając z Skype je zablokować i zgłosić je do nadużyć.
Należy zachować szczególną ostrożność podczas odpowiadania na wszelkie żądania e-mail dla poufnych informacji osobistych.
Dowiedz się więcej o zabezpieczeniach programu Skype.