Pomoc Windows Desktop

Dlaczego nie widzę zdjęcia przysłanego mi przez osobę z listy kontaktów?

Jeśli zamiast przysłanego ci zdjęcia widzisz link, nie martw się, to tylko tymczasowe.



W ramach migracji Skype'a do architektury opartej na chmurze zdjęcia wysyłane przez czat są teraz przekazywane do chmury. Wszystkie programy klienckie Skype'a są obecnie przenoszone do tej nowej architektury opartej na chmurze i po zakończeniu wdrażania tego systemu zdjęcia będą normalnie wyświetlane w konwersacji. Obecnie aby wyświetlić zdjęcie przysłane przez osobę z kontaktów, wystarczy kliknąć link i zalogować się.

Jeśli pojawi się komunikat z informacją, że jeden z kontaktów przysłał ci zdjęcie, ale bieżąca wersja go nie obsługuje (jak pokazano poniżej), oznacza to, że używany program kliencki Skype'a nie obsługuje przesyłania zdjęć P2P (peer to peer). Aby wyświetlić zdjęcie, które spowodowało pojawienie się tego komunikatu, musisz skorzystać ze Skype'a na komputerze lub innym urządzeniu. Po zakończeniu wdrażania udostępniania zdjęć na bazie chmury ten komunikat przestanie się pojawiać.

Zdjęcia będą normalnie wyświetlane w oknie czatu, o ile Ty i osoby z twojej listy kontaktów używacie jednej z następujących platform:

  • Skype w wersji 2.21 (lub nowszej) dla Windows Phone
  • Skype w wersji 6.20 (lub nowszej) dla Windows
  • Skype 5.2 (lub nowsza wersja) dla Androida
  • Skype w wersji 5.0 (lub nowszej) dla iOS
  • Skype w wersji 1.8 (lub nowszej) na konsoli Xbox One
  • Skype w wersji 7.0 (lub nowszej) dla Mac

Jeśli zdjęcia nie są wysyłane ani odbierane przy użyciu jednej z powyższych platform, będą wyglądać inaczej w obszarze czatu.


Dowiedz się więcej o chmurze.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Wysyłanie plików" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie