Pomoc Android

Mam problemy z zalogowaniem się do Skype WiFi (iOS i Android)

Z powodu pewnych ulepszeń w aplikacjach Skype WiFi dla urządzeń przenośnych niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy z zalogowaniem się. Jeśli pojawia się komunikat o błędzie z informacją, że użyto złych poświadczeń (mimo że wprowadzone nazwa i hasło na pewno są poprawne), oznacza to, że używana wersja aplikacji jest przestarzała. Jeśli występuje pętla logowania (aplikacja pozornie pomyślnie się loguje, ale na przemian nie może się połączyć i jest zalogowana), to także oznacza, że jest używana przestarzała wersja oprogramowania.

Rozwiązanie jest proste i takie samo dla urządzeń z systemem zarówno Android, jak i iOS: wystarczy przejść do sklepu z aplikacjami, wyszukać Skype WiFi, a następnie pobrać najnowszą wersję tej aplikacji. Po jej pobraniu naciśnij ikonę Skype WiFi na liście aplikacji, a uda Ci się normalnie zalogować.

Aplikację dla systemu iOS znajdziesz tutaj.

Aplikację dla systemu Android znajdziesz tutaj.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Logowanie się i wylogowywanie" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie