Pomoc Windows Desktop

Zmiany dotyczące wiadomości wideo na Skypie

Stale ulepszamy Skype’a, dbając o najwyższą jakość połączeń i wydajności. Dodajemy nowe funkcje, takie jak prowadzenie grupowych rozmów wideo na urządzeniach mobilnych czy wysyłanie grupowych wiadomości wideo. Od 27 kwietnia 2016 r. wprowadzamy do wiadomości wideo rozwiązanie, dzięki któremu możesz teraz zapisywać wiadomości wideo w pamięci urządzenia.

Aby nadal wysyłać i odbierać wiadomości wideo z możliwością ich zapisu, potrzebujesz jednej z najnowszych wersji Skype’a:

  • Windows: 7.16 lub nowszej
  • Android: 6.15 lub nowszej
  • Komputer Mac: 7.21 lub nowszej
  • iOS: 6.9 lub nowszej

Wiadomości wideo są przechowywane w historii czatu tylko przez ograniczony czas, dlatego pamiętaj o zapisaniu wyjątkowych wiadomości, które chcesz zatrzymać. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tymi artykułami:

Wiadomości wideo nie można zapisywać w urządzeniach z systemem Windows Phone lub Windows RT. Aby zapisać wiadomości wideo, zaloguj się w Skypie na platformie lub urządzeniu, które obsługują tę funkcję (np. Windows, Mac, Android, iPhone lub iPad).

Czy komunikat „Ta wiadomość wideo nie jest już dostępna” jest wyświetlany podczas próby wyświetlenia lub zapisania wiadomości wideo? Dzieje się tak, ponieważ nie jest już możliwe odtwarzania starszych wiadomości wideo.

Aby nie stracić ważnych wiadomości, które chcesz zachować, zapisz je jak najszybciej.

Sprawdź, czy system lub urządzenie spełnia minimalne wymagania niezbędne do pobrania i uruchomienia najnowszej wersji Skype’a. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do wymagań systemowych Skype’a.

Nadal można wyświetlać wiadomości wideo, ale nie można już ich wysyłać. Jeśli chcesz wysłać wiadomość wideo, zaloguj się w Skypie na platformie lub urządzeniu, które obsługują tę funkcję (np. Windows, Mac, Android lub iOS)

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Wiadomości wideo" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie