Pomoc Windows Desktop

Aplikacja Skype platformy uniwersalnej systemu Windows (wersja zapoznawcza) — najczęściej zadawane pytania:

P: Co się stało z integracją aplikacji wideo i wiadomości Skype'a? Co to jest aplikacja Skype Preview?
O: Niedawno udostępniliśmy aplikację Skype Preview. Użytkownicy mogą testować tę aplikację, a następnie przekazywać opinie przy użyciu aplikacji Opinia o systemie Windows. Aplikacja Skype Preview zastąpiła integrację funkcji Skype'a z aplikacjami i Wiadomości Skype'a na komputerach osobistych i dużych tabletach z systemem Windows. Decyzję o wprowadzeniu na rynek aplikacji Skype zawierającej wszystkie funkcje podjęliśmy na podstawie opinii użytkowników, którzy — jak ty — chcieli móc w jednej aplikacji zarządzać czatem i rozmowami głosowymi, aby mieć więcej miejsca na monitorze.

P: Na moim komputerze są dwie aplikacje Skype. Czy jedna aplikacja nie powinna zastąpić drugiej?
O: Podczas zbierania opinii użytkowników klasyczna aplikacja Skype będzie nadal dostępna. Po spełnieniu przez nową aplikację odpowiednich wymagań dotyczących funkcji i jakości na urządzeniach z systemem Windows 10 będziemy oferować tylko aplikację Skype platformy UWP.

P: Co nowego wprowadzono w wydaniu wrześniowym?
O: Możliwości tej wersji:

  • Czyszczenie listy ostatnich poprzez ukrywanie konwersacji.
  • Poprawa jakości głosu dzięki lepszej obsłudze głośników.
  • Łatwe dodawanie nowych kontaktów przy użyciu przycisku dodawania kontaktów.
  • Obsługa linków URI Skype'a, które ułatwiają rozpoczynanie rozmów i czatów Skype bezpośrednio ze stron internetowych, aplikacji komputerowych i mobilnych.

P: Na jakich platformach są dostępne funkcje przekazywania SMS-ów?
O: W tej chwili wprowadzamy funkcje przekazywania SMS-ów dla użytkowników systemu Windows Mobile, którzy biorą udział w programie niejawnych testów systemu Windows.

P: Czy funkcje przekazywania SMS-ów zostaną wprowadzone także na innych platformach?
O: W tej chwili wprowadzamy funkcje przekazywania SMS-ów dla niejawnych testerów systemu Windows 10 Mobile. Nie mamy obecnie informacji o dodatkowych platformach.

P: Kiedy zostaną dodane funkcje takie jak wysyłania kontaktów czy wiadomości wideo?
O: W kolejnych wersjach planujemy dodanie funkcji udostępniania.

P: Kiedy zostanie dodana funkcja informowania o dostępności?
O: W następnych kilku aktualizacjach dodamy funkcję zmiany dostępności.

P: Co się stało z menu?
O: Usprawniamy środowisko użytkownika, aby uniknąć zduplikowanego menu. Każde menu globalne (na przykład ustawienia dźwięku i wideo) będzie się znajdować w jednym scentralizowanym menu — zobacz ikonę koła zębatego u dołu okna aplikacji Skype platformy UWP (wersja zapoznawcza). Menu kontekstowe — na przykład ustawienia powiadomień dla każdej konwersacji — będą skojarzone z elementem, którym chcesz sterować. Większość menu kontekstowego zostanie udostępnia w kolejnych wersjach.

P: W jakich językach jest dostępna aplikacja Skype Preview?
O: Wersja Preview jest dostępna w następujących jeżykach: angielski (Stany Zjednoczone), angielski (Zjednoczone Królestwo), chiński (uproszczony), chiński (tradycyjny), portugalski (brazylijski), japoński, rosyjski, niemiecki, francuski, francuski (Kanada), koreański, włoski, hiszpański, hiszpański (Ameryka Łacińska), Szwedzki, fiński, turecki, arabski, holenderski, czeski, polski, tajski, kataloński, hindi i wietnamski.

P: Jak mogę wysłać opinię?
O: Niejawni testerzy systemu Windows mają do dyspozycji aplikację Opinie o systemie Windows. Wyszukaj w niej Skype'a i dodaj głos do popularnego tematu lub utwórz nowy wpis.

P: Czy aplikacja Skype Preview zastąpi obecną aplikację na telefonach z systemem Windows 10 (Silverlight)?
O: Aplikacja Skype Preview dla platformy UWP zastąpi w przyszłości obecną aplikację i będzie oferować znacznie szerszy zestaw funkcji.

P: Jakie funkcje aplikacji Skype Preview będą dostępne na telefonach z systemem Windows 10?
O: Aplikacja Skype dla platformy UWP na Windows Mobile będzie mieć wszystkie funkcje, jakie ma aplikacja dla platformy UWP na komputerach z systemem Windows 10. Na telefonach z systemem Windows 10 będzie więc można prowadzić grupowe rozmowy wideo, co jest jedną z najbardziej oczekiwanych funkcji Skype'a.

P: Co jeśli nie chcę używać Skype'a na telefonie z systemem Windows 10?
O: Aplikacja Skype Preview będzie fabrycznie instalowana na nowych telefonach z systemem Windows 10, aby ułatwić logowanie i użytkowanie Skype'a. Po uaktualnieniu urządzeń mobilnych do systemu Windows 10 aplikacja Skype dla platformy UWP zastąpi obecną aplikację Silverlight. W każdej aplikacji na urządzeniu mobilnych możesz wybrać, czy chcesz się zalogować i jej używać.

P: Dlaczego nie mam nowej aplikacji Skype dla platformy UWP dla systemu Windows 10 Mobile?
O: W zależności od wersji Skype'a zainstalowanej na telefonie z systemem Windows najnowsza aktualizacja mogła nie zainstalować nowego Skype'a. Odinstaluj Skype'a i zainstaluj go ponownie ze sklepu z aplikacjami Windows.

P: Jak można uzyskać system Windows 10 Mobile? Jak sprawdzić, czy system Windows 10 Mobile jest obsługiwany przez mój telefon?
O: Aby sprawdzić, czy system telefonu może zostać uaktualniony do wersji Windows 10 Mobile, przejdź na stronę danych technicznych systemu Windows 10 i sprawdź sekcję Mobile. Znajdziesz tam też informacje o sposobie przeprowadzenia uaktualnienia telefonu.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Czat i SMS-y" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie