Pomoc Windows Desktop

Dlaczego mój abonament nie jest już dostępny?

Skype stara się zapewnić możliwość rozmów po najniższych stawkach. Regularnie przeglądamy nasze abonamenty, by upewnić się, że są one jak najbardziej wartościowe dla klientów. Czasami abonament może przestać być dostępny u któregoś z naszych partnerów lub my sami możemy wycofać część abonamentów.

Jeśli twój abonament zostanie wycofany lub stanie się niedostępny, powiadomimy ci za pośrednictwem konta Skype lub w inny sposób, że nie zostanie on odnowiony. Abonament pozostanie aktywny do daty wygaśnięcia, ale nie zostanie automatycznie odnowiony i nie będzie go można ponownie wykupić. Jeśli nadal chcesz rozmawiać po niskich stawkach, musisz wybrać nowy abonament.

Aby wybrać nowy abonament, przejdź na stronę z abonamentami i wybierz lub wyszukaj kraj, do którego chcesz dzwonić. Wybierz opcję rozmów i okres rozliczeniowy, a następnie kliknij pozycję Kup wybrane. Pamiętaj, że nowy abonament zostanie automatycznie odnowiony po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego, o ile tylko do konta przypisana jest ważna forma płatności i dany abonament jest dostępny.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Abonamenty" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie