Strona główna Nowy Skype

    Często zadawane pytania i znane problemy dotyczące nowego Skype'a

    Przejdź do najnowszych uwag dotyczących wersji na urządzenia przenośnePrzejdź do najnowszych uwag dotyczących wersji klasycznej

    • Dlaczego rozmowy testowe i powitania w poczcie głosowej są dostępne tylko w języku angielskim?
      Pracujemy nad rozszerzeniem tej funkcji. Tymczasem dziękujemy za cierpliwość — wkrótce udostępnimy aktualizację!

    • Czy mogę zainstalować nowego Skype'a na tablecie?
      Nowy Skype nie jest obecnie obsługiwany na tabletach.

    • Dlaczego po zalogowaniu do Skype'a brakuje mi środków?
      Upewnij się, że logujesz się do właściwego konta — przy użyciu odpowiedniego adresu e-mail lub numeru telefonu albo właściwych danych konta Skype.

    • Dlaczego podczas logowania do nowego Skype'a otrzymuję pytania o datę urodzenia?
      Konto Microsoft wymaga podania daty urodzenia w celu odpowiedniego dostosowania środowiska oraz ze względów związanych z zapewnianiem dzieciom bezpieczeństwa w Internecie.

    • Czy mogę odbierać rozmowy z tłumaczeniem w nowym Skypie?
      Nie wbudowaliśmy jeszcze do aplikacji funkcji odbierania połączeń z tłumaczeniem, ale możesz zalogować się na swoje konto na obsługiwanym kliencie Skype, aby je odbierać.

    • Dlaczego moje kontakty nie widzą mojej wiadomości i reakcji w Skype?
      Reakcje na wiadomości są obsługiwane tylko w nowej wersji Skype. Dowiedz się więcej.

    • Czy mogę użyć mojego numeru telefonu do utworzenia konta w nowej aplikacji Skype?
      Jeśli utworzysz konto przy użyciu swojego numeru telefonu w nowym Skype, inni nie będą chwilowo mogli znaleźć cię w Skype przy użyciu twojego numeru telefonu. Jest to znany problem i wkrótce zostanie rozwiązany. Jednak użytkownicy nadal będą mogli używać twojego imienia i nazwiska, aby odszukać cię w Skype.

      Jeśli inni mają kłopoty ze znalezieniem ciebie, oto kilka wskazówek, które mogą ci pomóc:

      • Na ekranie Czaty naciśnij swoje zdjęcie profilowe, a następnie naciśnij przycisk Ustawienia . Naciśnij opcję Udostępnij profil, dzięki czemu można wysłać znajomym i rodzinie unikatowy odnośnik.
      • Na ekranie Czaty naciśnij swoje zdjęcie profilowe, a następnie naciśnij przycisk Ustawienia . Twoja nazwa użytkownika Skype zostanie wyświetlona w twoim profilu. Twoi znajomi i rodzina mogą cię teraz znaleźć w Skype za pośrednictwem nazwy Skype.
      • Rozpocznij czat ze znajomymi i rodziną. Czat pojawi się na ich ekranie Czaty, skąd będą mogli łatwo wymieniać z tobą wiadomości lub do ciebie zadzwonić.

    • Dlaczego podczas wyświetlania stron internetowych w przeglądarce Chromium nowy Skype dla Androida ulega awarii?
      Składnik Chromium zawarty w składniku Android System WebView jest prawdopodobnie nieaktualny. Dowiedz się więcej.

    • Dlaczego rozmowy testowe i powitania w poczcie głosowej są dostępne tylko w języku angielskim?
      Pracujemy nad rozszerzeniem tej funkcji. Tymczasem dziękujemy za cierpliwość — wkrótce udostępnimy aktualizację!

    • Czy mogę odbierać rozmowy z tłumaczeniem w nowym Skypie?
      Nie wbudowaliśmy jeszcze do aplikacji funkcji odbierania połączeń z tłumaczeniem, ale możesz zalogować się na swoje konto na obsługiwanym kliencie Skype, aby je odbierać.
    • Dlaczego moje kontakty nie widzą mojej wiadomości i reakcji w Skype?
      Reakcje na wiadomości są obsługiwane tylko w nowej wersji Skype. Dowiedz się więcej.
    • Czy mogę użyć mojego numeru telefonu do utworzenia konta w nowej aplikacji Skype?
      Jeśli utworzysz konto przy użyciu swojego numeru telefonu w nowym Skype, inni nie będą chwilowo mogli znaleźć cię w Skype przy użyciu twojego numeru telefonu. Jest to znany problem i wkrótce zostanie rozwiązany. Jednak użytkownicy nadal będą mogli używać twojego imienia i nazwiska, aby odszukać cię w Skype.

      Jeśli inni mają kłopoty ze znalezieniem ciebie, oto kilka wskazówek, które mogą ci pomóc:

      • Na ekranie Czaty naciśnij swoje zdjęcie profilowe, a następnie naciśnij przycisk Ustawienia . Naciśnij opcję Udostępnij profil, dzięki czemu można wysłać znajomym i rodzinie unikatowy odnośnik.
      • Na ekranie Czaty naciśnij swoje zdjęcie profilowe, a następnie naciśnij przycisk Ustawienia . Twoja nazwa użytkownika Skype zostanie wyświetlona w twoim profilu. Twoi znajomi i rodzina mogą cię teraz znaleźć w Skype za pośrednictwem nazwy Skype.
      • Rozpocznij czat ze znajomymi i rodziną. Czat pojawi się na ich ekranie Czaty, skąd będą mogli łatwo wymieniać z tobą wiadomości lub do ciebie zadzwonić.
    • Czy mogę wysyłać wiadomości wideo?
      Nie wbudowaliśmy jeszcze do aplikacji funkcji wysyłania wiadomości wideo, ale możesz zalogować się na swoje konto w obsługiwanym kliencie Skype, aby je wysyłać.
    • W trakcie rozmowy można odbierać zdjęcia, ale nie można ich wysyłać
      Nie wbudowaliśmy jeszcze do aplikacji funkcji wysyłania zdjęć w trakcie rozmowy, ale możesz zalogować się na swoje konto w obsługiwanym kliencie Skype, aby je wysyłać.
    • Czy mogę zawiesić rozmowę?
      Nie, nie wbudowaliśmy jeszcze w aplikację funkcji zawieszania rozmów. Jeśli w trakcie rozmowy odbierzesz nową, dotychczasowa zostanie zakończona.
    • Rozmów przychodzących nie można połączyć z bieżącą rozmową
      Nie wbudowaliśmy jeszcze w aplikację funkcji łączenia rozmów.
    • Podczas udostępniania ekranu w Skypie dla Linuksa czerwone obramowanie udostępniania ekranu nie jest wyświetlane.
      Czerwone obramowanie informujące, że udostępniasz swój ekran, i pokazujące, który ekran udostępniasz, nie jest obecnie widoczne w Skypie dla Linuksa.
    Wyślij opinię Zapytaj społeczność

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).