Strona główna Nowy Skype dla systemów Windows, Mac i Linux

    Jak rozwiązywać problemy z rozmowami w nowych Skype na pulpicie?

    Masz problemy z połączenia Skype? Połączenie internetowe – lub Twój przyjaciel – jest najbardziej prawdopodobną przyczyną. Biedny internet, połączenie może spowodować spadła połączeń, opóźnienia i słaba jakość audio i wideo. Zobaczysz również wskaźnik jakości połączenia, gdy istnieje problem. Poniższe wskazówki powinny pomóc.

    1. Użyj najnowszej wersji Skype.
      Jesteśmy zawsze poprawy jakości połączeń, tak aby uzyskać najlepszą wydajność, upewnij się, że ty i osoba, z którego dzwonisz z Najnowsza wersja Skype. Pobierz najnowszą wersję.

    2. Przetestuj połączenie.
      Połączenie wysokiej jakości ty i Twój przyjaciel trzeba mieć wystarczającej przepustowości. Aplikacja test prędkości aby sprawdzić wydajność połączenia komórkowego i sprawdzić wynik z prędkością przesyłania i pobierania wymagane dla Skype. Jeśli masz wolne połączenie na połączenie wideo, zalecamy wyłączenie wideo i zamiast o połączenie audio.

    3. Jest inna aplikacja zakłóca połączenie?
      Zamknij wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać połączenie. Plik udostępnianie aplikacji, przesyłanie strumieniowe audio lub wideo lub nawet po prostu mając otwarte przeglądarki są wszystkie rzeczy, które mogą jeść do przepustowości.

    Po pierwsze upewnij się i osoby, z którego dzwonisz zainstalować najnowszą wersję Skype, sprawdź, czy masz dobre połączenie, i zamknąć wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać połączenie - następnie wykonaj następujące kroki:

    1. Upewnij się, Twój mikrofon i głośniki nie są wyciszone i działają prawidłowo.
      Spróbuj przenieść się bliżej z mikrofonem, redukcji szumów, lub bańki dłonią przed głośnik. Spróbuj przełączyć się między słuchawki i głośnika trybu lub przy użyciu zestawu słuchawkowego.

    2. Użyj Echo / dźwięk usługi Test zrobić test zadzwonić.
      Skype na bezpłatny test połączenia jest najprostszym sposobem, aby przetestować dźwięk - monit, aby nagrać wiadomość, a następnie odtwarza go ponownie dla Ciebie słuchać. Jak zrobić próbę wywołania. Jeśli nie słyszysz głos na zaproszeniu badania, kontynuować do następnego kroku.

    3. Sprawdź, czy dźwięk.
      Spróbuj odtwarzanie utworu lub za pomocą innej aplikacji z dźwiękiem. Jeśli można usłyszeć, problem może być z drugą osobą na wezwanie - proszę, żeby zbyt wykonaj następujące kroki.

    1. Upewnij się, ty i osoba, której telefonujesz zainstaluj Najnowsza wersja Skype, sprawdź, że masz dobre połączenie i zamknąć wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać połączenie.

    2. Upewnij się, że aparat jest włączony, skierowaną do siebie i nie ma nic to utrudnianie. Czasami Skype wyłącza wideo aby zaoszczędzić przepustowość. Jeśli przycisk wideo ma linię przez to, naciśnij przycisk, aby go włączyć.

    Nadal masz problemy z wideo?

    • Sprawdź witrynę producenta.
      Przy tak wielu marek i urządzeń może być kilka powodów, dlaczego coś może nie działać. Każdej marki są inne, więc to jest zawsze dobry pomysł, aby sprawdzić, czy witryny sieci Web producenta Podręczniki użytkownika lub Rozwiązywanie problemów.


    Jak nawiązać połączenie w nowym Skype?

    Czy ten artykuł okazał się pomocny?

    Tak Nie

    Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

    Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).
    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA34791