Pomoc Skype'a

    Dlaczego cykliczne płatności handlowca kończą się niepowodzeniem? [dla klientów z Indii]

    Wróć do wyników wyszukiwania

    Nowe zasady Banku Rezerw Indii (RBI) obowiązujące od 1 października 2021 r. dotyczące autoryzacji płatności cyklicznych oznaczają, że wszelkie istniejące automatyczne płatności cykliczne zakończą się niepowodzeniem w przypadku zakupów. Pomyślnie ukończone zostaną tylko płatności spełniające nowy standard. W przypadku Skype’a dotyczy to automatycznego doładowania konta Skype, abonamentów miesięcznych i numerów Skype.

    Aby rozwiązać ten problem, wybierz typ płatności cyklicznej.

    Automatyczne doładowanie konta Skype nie będzie już działać. Aby kupić środki na koncie Skype, będziesz teraz ręcznie doładowywać środki na koncie Skype, gdy będziesz potrzebować więcej środków na koncie Skype.

    Jeśli twój numer Skype jeszcze nie wygasł, a zakup jeszcze nie zakończył się niepowodzeniem, możesz zmienić metodę płatności, aby nadal korzystać z numeru Skype.

    Jeśli twój numer Skype wygasł, możesz kupić nowy numer Skype. Po zakupie nowego numeru Skype proces płatności będzie taki sam jak dla starego numeru Skype.

    W przypadku abonamentów Skype'a możesz kupić nową subskrypcję (lub tę samą subskrypcję ponownie), a rozliczenia i płatności cykliczne będą kontynuowane bez problemów.