Płatność przy użyciu jednorazowego przelewu bankowego oznacza, że finalizujesz płatność za wybrany produkt Skype w swoim banku (osobiście, pocztą, telefonicznie lub online). Poniższe pytania i odpowiedzi pomogą ci skonfigurować i wykonać jednorazowy przelew bankowy.
Jeśli nadal masz problem dotyczący przelewu bankowego, skorzystaj z tych porad.
Jak skonfigurować jednorazowy przelew bankowy?
Konfiguracja jednorazowego przelewu bankowy, aby kupić produkty Skype, jest łatwa:
- Zaloguj się do konta Skype.
- Wybierz produkt Skype'a, który chcesz kupić.
Uwaga:Jeśli korzystasz z iPhone lub iPad i nie możesz znaleźć produktu, który chcesz kupić, może być konieczne wyczyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i ponowne zalogowanie się. - Jednorazowy przelew bankowy zależy od tego, czy wcześniej kupiłeś produkt Skype:
-
Jeśli masz już produkt Skype'a kupiony przy użyciu innej metody płatności, musisz ją zmienić na jednorazowy przelew bankowy.
-
Wybierz opcję Zmień w sekcji Płacenie za pomocą wyświetlanej po prawej stronie ekranu.
-
Wybierz opcję Jednorazowy przelew bankowy z listy rozwijanej Więcej metod płatności, a następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Jeśli kupujesz produkt Skype po raz pierwszy:
-
Wpisz imię i nazwisko oraz adres do rozliczeń. Jeśli twoje dane zostały już wstępnie wypełnione, upewnij się, że są aktualne.
-
Chcesz zmienić adres do rozliczeń? Dowiedz się, jak to zrobić.
-
Wybierz opcję Jednorazowy przelew bankowy z listy rozwijanej Więcej metod płatności, a następnie wybierz pozycję Kontynuuj.
- Wybierz Dalej. The instructions for completing your bank transfer are displayed.
Instrukcje te są również wysyłane do Ciebie pocztą elektroniczną. Wybierz opcję Drukuj, aby wydrukować kopię tych instrukcji w celach informacyjnych podczas dokonywania płatności.
- Sfinalizuj płatność w swoim banku (osobiście, pocztą, telefonicznie lub online), używając podanych informacji. Płatność jest zazwyczaj realizowana w ciągu 3–7 dni roboczych w zależności od systemu bankowego i kraju.
Ważne: podczas finalizowania płatności w banku koniecznie podaj niepowtarzalny numer referencyjny płatności, ponieważ na podstawie tej informacji Skype dopasowuje płatność do zamówienia.
Dowiedz się, jak kupować doładowania konta Skype.
Jakich danych potrzebuję, aby zrealizować przelew bankowy?
Instrukcje dotyczące płatności są wyświetlane po potwierdzeniu zamówienia. Aby wykonać przelew bankowy, potrzebne są następujące informacje:
- kwota, którą chcesz zapłacić;
- dane rozliczeniowe instytucji przetwarzającej płatność;
- niepowtarzalny numer referencyjny płatności.
Pamiętaj: niepowtarzalny numer referencyjny płatności jest obowiązkowy.Bez niego Skype nie będzie w stanie zrealizować zamówienia.
Wskazówki te są wysyłane także na podstawowy adres e-mail. W razie nieotrzymania wiadomości upewnij się, że podstawowy adres e-mail w profilu w Skypie jest prawidłowy, a następnie utwórz nowe zamówienie i zapłać za nie, zamiast za poprzednie.
Co się stanie, jeśli nie zapłacę za przelew bankowy?
Nic. Zamówienie wciąż będzie mieć status Oczekujące. Z konta bankowego nie zostaną pobrane żadne środki i nie będzie to miało żadnego wpływu na status konta.
