Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Dlaczego nie odbieram połączeń na mój numer Skype'a?

Jeśli nie odbierasz połączeń z numerem Skype'a, upewnij się, że program Skype jest uruchomiony i że się zalogowano. Jeśli nie zalogowano się do programu Skype, połączenie będzie nawiązywane jako zajęte lub przekierowane do poczty głosowej zgodnie z Preferencje wiadomości głosowych .

Upewnij się, że używasz również najnowsza wersja programu Skype .

Jeśli nadal nie odbierasz połączeń z numerem Skype'a lub twój numer Skype'a jest zajęty, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że zalogowano się do popraw konto w programie Skype . Możesz to sprawdzić, logując się na stronie Skype Moje konto i sprawdź, czy numer skype'a jest wyświetlany na Twoim koncie.

    Uwaga: Jeśli korzystasz z telefonu iPhone lub tabletu iPad i nie masz opcji Numer skype'a, może być konieczne czyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i zaloguj się ponownie.

  2. Za pomocą przekazywanie połączeń na numer telefonu ? Jeśli tak, upewnij się, że masz środki na koncie Skype lub subskrypcję obejmującą lokalizację numeru przekazywania do płacenia za przekazane połączenia.

  3. Jeśli używasz programu Skype w systemie Windows 10 i 11 (wersja 15), upewnij się, że nie masz Włączono Asystenta koncentracji .


Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z nami i daj nam znać, czy używasz programu Skype na jakimkolwiek innym urządzeniu, takim jak telefon Skype, w tym markę i numer modelu urządzenia.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×