Pomoc Windows Desktop

Ile pasma potrzebuje Skype?

Przepustowość wymagana przez Skype zależy od rodzaju połączeń, które chcesz zrobić. Sprawdź następujące informacje dotyczące prędkości minimalne i zalecane dla najlepszej wydajności.

W poniższej tabeli przedstawiono minimalne Pobierz i wymagane wartości szybkości, a także zalecane prędkości dla najlepszej wydajności.

Pobierz
Typ połączeniaminimum
/ Wyślij pliki szybkość
zalecane Pobierz
/ Wyślij pliki szybkość
Wywołanie 30kbps / 30kbps 100 KB/s / 100kbps
Połączenia wideo /
Udostępnianie ekranu
128kbps / 128kbps 300kbps / 300kbps
Rozmowy wideo
(wysokiej jakości)
400kbps / 400kbps 500kbps / 500kbps
Rozmowy wideo
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1.5Mbps / 1.5Mbps
Grupowe rozmowy wideo
(3 osoby)
512kbps / 128kbps 2Mbps / 512kbps
Grupowe rozmowy wideo
(5 osób)
2Mbps / 128kbps 4Mbps / 512kbps
Grupowe rozmowy wideo
(7 osób)
4Mbps / 128kbps 8MBps / 512kbps

Jeśli zalogowano się do Skype, ale nie wszelkie wywołania, Skype będzie używany na średnia 0-4 KB/s. Gdy zadzwonisz, Skype będzie używać średnio między 24-128kbps.

Zobacz ile przepustowość jest używana podczas rozmowy wideo. Podczas rozmowy:

  1. Na pasku menu, kliknij przycisk wywołanie > Wywołanie Info techniczne.
  2. Zostanie wyświetlone okno Wywołanie Info techniczne .
    Call Technical Info windows
  3. W sekcji podstawowe przepustowość dla połączenia wideo dla przesyłania i pobierania jest wyświetlany.

Połączeń audio powinno być możliwe na większości połączeń internetowych. Rozmowy wideo za pomocą o wiele większą przepustowość, więc jeśli masz problemy z jakością połączeń wideo, zalecamy:

  • Zamknięcie innych aplikacji, które korzystają z Internetu, szczególnie tych, które do odtwarzania muzyki lub wideo.
  • Anulowanie transfery plików w toku.

Jeśli to nie rozwiąże Twojego problemu, konieczne może być zwiększenie przepustowości. Jeśli potrzebujesz więcej informacji dotyczących pobierania i wysyłania danych, skontaktuj się z usługodawcą internetowym.

Zależy od przepustowości Internetu, trzeba z Skype Connect:

  1. Ile użyć bieżącego połączenia z Internetem do poczty e-mail, przeglądania i innych danych.
  2. Ile jednoczesnych połączeń firmy jest narażone na.

W zależności od pojemności połączenia wymagają, może być odpowiednie uzyskać połączenie dedykowane dla Skype Connect. Zaleca się, że szukasz porady ekspertów, określając dokładne wymagania Twojej firmy.

Tutaj znajduje się tabela przedstawiająca przybliżoną liczbę jednoczesnych połączeń, które mogą być wykonane przy użyciu G.729 w oparciu o wspólne połączenia z Internetem:

Typ połączenia szerokopasmowego Prędkość pobierania Prędkość wysyłania Liczba jednoczesnych połączeń
ADSL 0,5 mb 512kbs 256kbs 6
ADSL 1mb 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8mb 8192kbs 512kbs 12
Dzierżawione SDSL linii 2mb 2048kbs 2048kbs 48

Skype nie zaleca stosowania satelitarnych łączy internetowych lub mobilnych połączeń internetowych dla Skype Connect ze względu na ekstremalne opóźnienia związane z tego typu połączenia, które może poważnie wpłynąć na jakość głosu.

Dowiedz się więcej o Skype Connect.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).
tłumaczenie maszynowe

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA1417

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Skype — informacje" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie