Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Jak mogę sprawdzić stan konta Skype i historię zakupów?

Saldo środków na koncie Skype i historię zakupów można sprawdzić bezpośrednio w profilu. Zanim zaczniesz, upewnij się, że jesteś zalogowano się na właściwe konto Skype .

Co chcesz zrobić?

Skype dla systemów Windows, Mac, Linux, iOS oraz Android 6.0 lub nowszych wersji

  1. Zaloguj się do swojego konta Skype.

  2. Wybierz swój obraz profilu .

  3. Saldo środków na koncie Skype jest wyświetlane w obszarze Skype na telefon .

Android 4.0.4 – 5.1

  1. Na ekranie Rozmowy naciśnij przycisk Menu przycisk menu Przycisk.

  2. Dotknij Mój profil , aby wyświetlić saldo środków na koncie Skype.

Aby wyświetlić historię zakupów:

  1. Zaloguj się do swojego konta .

  2. W sekcji Szczegóły konta u dołu strony kliknij pozycję Historia zakupów , aby wyświetlić aktywne subskrypcje.

    Uwaga: Jeśli korzystasz z telefonu iPhone lub tabletu iPad i nie możesz znaleźć produktu, który chcesz kupić, może być konieczne czyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i zaloguj się ponownie.

Jakie informacje znajdują się w mojej historii zakupów?

  • Kupione przez – kto złożył zamówienie (będzie to Nazwa Skype'a)

  • Data transakcji – data i godzina złożenia zamówienia

  • Metoda płatności – jaka forma płatności została użyta do złożenia zamówienia (na przykład: karta kredytowa, PayPal, Środki Skype)

  • Stan – wyświetla, czy zamówienie zostało dostarczone

  • Elementy w tej kolejności – które produkty zostały zakupione w ramach tego zamówienia

Dowiedz się, jak to zrobić pobieranie miesięcznego zestawienia .

W niektórych krajach europejskich można pobieranie faktury VAT .

Zakupy dokonane przy użyciu środków na koncie Skype i niektórych Numer skype'a zakupów można wyświetlać w historii zakupów, ale nie można ich wydrukować jako faktury.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×