Ajuda Windows Desktop

Como faço para desinstalar o Skype para Windows desktop?

Este artigo também está disponível para:

Para desinstalar o Skype para Windows desktop:

  1. Feche o Skype.
    • Clique com o botão direito do mouse no ícone do Skype na bandeja do sistema (no canto inferior direito da tela).
    • Selecione Sair do Skype.
  2. Salve suas informações pessoais (se necessário). Seus contatos, compras e informações da conta ficam armazenados em nossos servidores, mas outros arquivos pessoais, como mensagens de chat, mensagens de voz e imagens instantâneas criadas durante chamadas com vídeo, ficam salvos apenas no seu computador. Para manter essas informações pessoais, faça uma cópia delas.
    • No teclado, pressione a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo. A janela Executar (Run) é aberta.
    • Digite %appdata%\skype e clique em OK.
    • Copie a pasta Imagens (Pictures) e a pasta com seu nome Skype para outro local, por exemplo, a sua área de trabalho.
  3. Desinstale o Skype.
    • No teclado, pressione a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo. A janela Executar (Run) é aberta.
    • Digite appwiz.cpl e clique em OK.
    • Selecione Skype na lista, clique com o botão direito do mouse e selecione Remover (Remove) ou Desinstalar (Uninstall).

Para reinstalar o Skype, baixe a versão mais recente aqui.

Se quiser remover todos os vestígios do Skype do seu computador, siga estas instruções.

O artigo foi útil?

Sim Não

Por que isso não ajudou?

Não resolveu meu problema
A resposta era confusa/muito grande para ler
A resposta não era relevante
Outros

Informe-nos o motivo pelo não foi possível ajudá-lo nesta ocasião

Importante: Não insira nenhuma informação pessoal (como seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, senha, nome real ou número de telefone) no campo acima.

Obrigado pelo seu feedback.

Obrigado pelo seu feedback. Agradecemos por seu feedback! Para obter outras fontes de ajuda, há sempre como pesquisar ou ler as respostas às perguntas em nossa comunidade. Acesse a comunidade

Pergunte à comunidade

Veja o que as pessoas estão dizendo sobre "Baixar, instalar e atualizar" na Comunidade Skype.

Participe da conversa

Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Faça uma pergunta agora