Ajuda do Skype

    Como atualizar o meu cartão de crédito ou outra forma de pagamento no Skype?

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    1. Entre na página Minha Conta do Skype.
    2. Role até a parte inferior da página e, em Detalhes da conta (Cobrança e Pagamentos ), selecione Formas de pagamento.Observação: se você estiver em um iPhone ou iPad e não tiver a opção Formas de pagamento, talvez seja necessário limpar o histórico e os cookies em seu dispositivo e entrar novamente.
    3. Métodos de pagamentos:
      • Para adicionar uma nova forma de pagamento: Selecione o botão de adição, insira suas novas informações de pagamento, marque a caixa para concordar com a Política de Privacidade dos Termos de Uso do Skypee, em seguida, selecione Continuar.
      • Para excluir uma forma de pagamento: Selecione Excluir ao lado da forma de pagamento que você deseja remover e, em seguida, selecione Excluir na página de confirmação.

    Você pode excluir um cartão de crédito se o tiver usado para comprar crédito do Skype, mas não poderá excluir um cartão que está sendo usado para pagamentos recorrentes (uma assinatura ou recarga automática). Você deve cancelar o pagamento recorrente

    Não é possível excluir o PayPal como forma de pagamento.

    Se você estiver usando o Skype para iPhone ou iPad, saiba como gerenciar suas informações de pagamento.

    Para alterar a forma de pagamento de sua assinatura de chamadas:

    1. Na imagem de perfil, selecione a assinatura para a qual você deseja alterar a forma de pagamento.
    2. Selecione Alterar o método de pagamento. 

    Para alterar a forma de pagamento de sua assinatura do Número Skype:

    1. Na seção Gerenciar recursos , selecione a assinatura número do Skype.
    2. No Número Skype, selecione Configurações.
    3. Selecione Alterar o método de pagamento.
    4. Escolha uma forma de pagamento diferente e selecione Atualizar (ou Salvar). Se você não tiver outra forma de pagamento armazenada, poderá adicionar uma nova forma de pagamento. 

    Os detalhes do cartão de crédito e outras informações de cobrança são armazenados em conformidade com os mais altos padrões de segurança e segurança definidos pelo setor de cartões de crédito. O Skype também está em conformidade com o PCI DSS*. O Skype segue estes regulamentos para ajudar a proteger os dados pessoais de seus clientes.

    *O Skype não é responsável pelo conteúdo de sites externos.

    Se as informações de seu novo cartão de crédito já estão atualizadas em sua conta do Skype, é porque o provedor do cartão nos notificou de uma alteração em sua forma de pagamento.

    O Skype faz parte dos programas Visa Account Updater ® e MasterCard Automatic Billing Updater ®. Esses programas evitam a interrupção das suas assinaturas com renovação automática em caso de perda ou roubo do seu cartão de crédito.

    Para obter mais informações, ou para recusar a participação, entre em contato com o provedor do seu cartão.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA10486