Se você usa o Skype Connect e suas chamadas caem no meio da conversa, verifique os possíveis motivos:
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A sua conexão à internet está perdendo a conectividade de modo intermitente? | Se você estiver usando uma conexão à internet para voz exclusiva ou compartilhada, entre em contato com o seu provedor de serviço de internet sobre a perda intermitente de conectividade. Ele pode rastrear essas ocorrências para ajudar a identificar o problema. Saiba mais sobre as recomendações de largura de banda para o Skype Connect. |
Há algum problema com o seu PBX compatível com SIP? | Se você usa vários fornecedores de comunicação em um PBX compatível com SIP, verifique se as suas chamadas caem quando você usa os serviços deles e, em caso afirmativo, contate-os. Como alternativa, se você acha que se trata de um problema específico do seu PBX compatível com SIP, consulte a documentação do fabricante do PBX ou entre em contato com ele para obter mais ajuda. |