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    Esqueci meu nome Skype ou senha

    Se você esqueceu sua senha e/ou Skype username, podemos pode ajudar você volta em funcionamento indo para nosso problemas entrando page.

    Quando você tenta se conectar ao Skype e recebe uma mensagem dizendo que o nome não foi reconhecido, nós podemos ajudar.

    Para recuperar seu Nome Skype, você precisará conhecer o número de telefone ou e-mail usado para criar sua conta do Skype. Se você não se lembra do endereço de e-mail, leia nosso guia para encontrar ou lembrar suas informações de conta esquecidas antes de tentar as etapas abaixo.

    1. Vá até nossa página Problemas para se conectar?.
    2. Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone e selecione Continuar.

      Observação importante: Ao inserir seu número de telefone, certifique-se de inseri-lo sem espaços ou traços (exemplo: 12223334444).
    3. Mostraremos a você todas as contas do Skype associadas a esse endereço de e-mail ou número de telefone.
    4. Selecione a conta com a qual você deseja entrar no Skype e selecione Conectar-se. Está tudo pronto.

      Se você esqueceu sua senha, selecione o link Esqueci minha senha no botão Entrar.

    Se você esqueceu a senha da sua conta para o Skype, nós podemos ajudar:

    1. Sobre o página de entrada, selecione o link Esqueceu minha senha ou ir diretamente para a página de redefinição de senha.
    2. Você será guiado ao longo do processo para redefinir sua senha e suas informações de segurança.

    Você pode não mais fazer logon para Skype via Facebook. Se você estava usando Facebook para entrar, ou se você atualizou para o novo Skype e não pode se conectar usando sua conta do Facebook, você precisará apenas percorrer algumas etapas para entrar e continuar a usar o Skype.

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    Importante : Não insira nenhuma informação pessoal (como seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, senha, nome real ou número de telefone) no campo acima.
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    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA109