Ajuda do Skype

    Por que estou tendo problemas para compartilhar minha tela durante uma chamada do Skype?

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    Se você estiver com problemas para compartilhar sua tela no Skype, as dicas a seguir podem ajudar.

    Você precisa estar em uma chamada de voz ou de vídeo com a pessoa com quem deseja compartilhar a tela. Se não estiver em uma chamada, você não terá a opção de compartilhar telas.

    Verifique se você e a pessoa com quem está compartilhando sua tela estão usando uma versão do Skype que ofereça suporte ao compartilhamento de tela. Obtenha a versão mais recente do Skype.

    Verifique se você tem largura de banda suficiente para compartilhar a tela e feche todos os aplicativos que possam estar usando a largura de banda ou diminua o seu computador. Por exemplo, aplicativos de streaming de música ou aplicativos de compartilhamento de arquivos. Além disso, certifique-se de que você e a pessoa com quem está compartilhando telas estejam usando a versão mais recente do Skype.

    Se a pessoa com a qual você está compartilhando sua tela estiver em um dispositivo sem suporte ou uma versão mais antiga do Skype, ainda poderá ver sua tela, mas não poderá compartilhar o seu. Recomendamos que eles obtenham a versão mais recente do Skype.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA10932