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    Minha conta do Skype foi restrita ou temporariamente suspensa

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    Se a sua conta foi impedida de usar os recursos pagos do Skype ou foi temporariamente suspensa:

    1. Inscreva-se em sua conta de Skype.com.
    2. Siga o banner para corrigir a sua conta.
      Partial block error

    Podemos restringe sua conta utilizem os recursos de paga do Skype se:

    • Observarmos atividade incomum, como uso anormal do seu Crédito Skype ou da sua assinatura, possivelmente indicando que outra pessoa tem controle da sua conta.

    • Se você estiver reclamando um pagamento ("estorno"), pois isso indica que há um problema com o seu método de pagamento ou com sua conta.

    • Houver uma violação dos Termos de Uso do Skype.

    Se você suspeita de que sua conta foi comprometida ou se não conseguir entrar, é necessário fazer o seguinte:

    1. Execute o programa de antivírus do seu computador para remover algum software mal-intencionado ou vírus.

    2. Altere sua senha da Microsoft. Escolha uma senha forte e exclusiva.

    Para saber mais sobre segurança e privacidade online, acesse a nossa central de segurança.

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    Veja o texto original em Inglês: FA10946

    Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype
    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.