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    Quanta largura de banda é preciso ter para usar o Skype?

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    A largura de banda exigida pelo Skype depende do tipo de chamada que você quer fazer. Confira a seguir as informações de velocidades mínima e recomendada para obter o melhor desempenho.

    Quanta largura de banda é preciso ter para fazer chamadas?

    A tabela a seguir fornece as velocidades mínimas de download e carregamento necessárias, bem como as velocidades recomendadas para o melhor desempenho.

    Tipo de chamada Velocidade mínima de
    download/upload    		 Velocidade recomendada
    de download/upload
    Chamadas 30 kbps / 30 kbps 100 kbps / 100 kbps
    Chamadas de vídeo /
    Compartilhamento de tela    		 128 kbps / 128 kbps 300 kbps / 300 kbps
    Chamadas de vídeo
    (alta qualidade)    		 400 kbps / 400 kbps 500 kbps / 500 kbps
    Chamadas de vídeo
    (HD)    		 1,2 Mbps / 1,2 Mbps 1,5 Mbps / 1,5 Mbps
    Vídeo em grupo
    (3 pessoas)    		 512 kbps / 128 kbps 2 Mbps / 512 kbps
    Vídeo em grupo
    (5 pessoas)    		 2 Mbps / 128 kbps 4 Mbps / 512 kbps
    Vídeo em grupo
    (Mais de 7 pessoas)    		 4 Mbps / 128 kbps 8 Mbps / 512 kbps

    Se você está conectado ao Skype sem fazer chamadas, o Skype usa em média 0-4 kbps. Quando você faz uma chamada, o Skype usa em média entre 24-128 kbps.

    Dicas para fazer chamadas melhores no Skype

    É possível fazer chamadas de áudio com a maioria das conexões de Internet. As chamadas de vídeo usam muito mais largura de banda. Então, se tiver problemas com a qualidade das chamadas de vídeo, recomendamos:

    • Fechar outros aplicativos que usam a Internet, principalmente os de reprodução de música ou vídeo.
    • Cancelar todas as transferências de arquivos em andamento.

    Se isso não resolver o problema, será necessário aumentar sua largura de banda. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para obter mais informações sobre suas velocidades de download e upload.

    tradução automática

    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA1417

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