Ajuda do Skype

         Todos os produtos

    Os minutos Skype não utilizados são transferidos para o mês seguinte?

    Voltar para resultados da pesquisa

    Não. Se você tem uma assinatura limitada com minutos fixos, sua permissão de chamadas será redefinida todos os meses. Os minutos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.

    Como visualizar quantos minutos restam na minha assinatura do Skype?

    Acesse seu Histórico de compras para ver suas assinaturas ativas (talvez seja necessário entrar na sua conta). Selecione o nome de uma assinatura para ver quantos minutos restam.

    Usei todos os meus minutos. Ainda posso fazer chamadas?

    Se os seus minutos se esgotarem, será necessário comprar Crédito Skype ou uma assinatura diferente para continuar a fazer chamadas.


    Quer saber mais?
    Quais são os diferentes tipos de assinaturas do Skype e opções pré-pagas?
    Chamadas de Skype para Skype são gratuitas em qualquer lugar do mundo

    O artigo foi útil?

    Sim Não

    Informe-nos o motivo pelo não foi possível ajudá-lo nesta ocasião

    Importante : Não insira nenhuma informação pessoal (como seu Nome Skype, endereço de e-mail, conta da Microsoft, senha, nome real ou número de telefone) no campo acima.

    Artigos relacionados

    Recursos adicionais

    Pergunte à Comunidade

    Junte-se à conversa com outros clientes.
    Entre em contato conosco

    Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
    Ajude a melhorar o Suporte do Skype

    Compartilhe suas ideias com uma pesquisa rápida.
    Status do Skype

    Verifique se algum problema está afetando o Skype no momento.

    Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype
    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.