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    Como cancelar ou alterar minha assinatura do Skype?

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    Para evitar cobranças no próximo ciclo de faturamento, as assinaturas devem ser canceladas pelo menos três dias antes da data de renovação.

    1. Entre na sua conta e selecione a assinatura que você deseja cancelar.

    2. Selecione Cancelar assinatura.

      Cancel subscription option
       
    3. Selecione o botão de opção ao lado do motivo do cancelamento e, em seguida, selecione Cancelar assinatura para confirmar o cancelamento.

      subscription cancellation reason
       

    Quando você cancelar sua assinatura, ela continuará ativa até a data de vencimento.

    Não, você não pode mudar de assinatura ou trocar sua assinatura por Crédito Skype. No entanto, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e comprar quantas novas assinaturas quiser.

    Se você tiver mais de uma assinatura, Skype usa-los na seguinte ordem:

    • Por tipo de assinatura – assinaturas ilimitadas são usadas primeiro e depois as limitadas.
    • Por data de vencimento – assinaturas com a data de vencimento mais próxima são usadas primeiro.

    Observação: Quando você atualizar para uma nova assinatura, a anterior será cancelada e substituída pelo nova depois que você tiver usado todos os minutos ou a data de expiração tiver passado.


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    IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um software de tradução automática e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para obter mais informações. O Skype usa tradução automática para disponibilizar artigos de suporte e ajuda a uma variedade maior de idiomas. Porém, o vocabulário de artigos traduzidos automaticamente pode conter erros de sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante não nativo do idioma. O Skype não é responsável por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados ​​pela má tradução do conteúdo ou pelo seu respectivo uso por nossos clientes.

    Veja o texto original em Inglês: FA1881

    Não é possível fazer chamadas de emergência com o Skype
    O Skype não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência.